Outreach: 영업 및 마케팅을 위한 AI 수익 워크플로 플랫폼

Outreach

3.5 | 653 | 0
유형:
웹사이트
최종 업데이트:
2025/09/19
설명:
Outreach는 AI 기반 수익 워크플로 플랫폼으로, AI 에이전트를 통해 영업, 마케팅 및 RevOps 팀이 예측, 코칭, 거래 성사 및 파이프라인 구축을 지원합니다.
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영업 코칭

Outreach 개요

Outreach: AI 수익 워크플로 플랫폼

Outreach는 영업, 마케팅, RevOps 및 GTM 팀이 AI 기반 워크플로를 통해 수익 프로세스를 향상시키도록 설계된 AI 수익 워크플로 플랫폼입니다. 예측, 코칭, 거래 성사, 계약 갱신, 고객 관계 확대 및 강력한 영업 파이프라인 구축을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다.

주요 기능 및 이점

  • AI Agents: AI를 활용하여 잠재 고객을 발굴하고, 계정을 참여시키고, 예측하고, 계획하고, 거래를 관리하고, 코칭하고, 성과를 개선하고, 고객 관계를 유지 및 확대합니다.
  • Workflow-First, AI-Powered Platform: 데이터 기반 의사 결정을 지원하고 성공적인 결과를 도출하는 AI 도구로 팀의 역량을 강화합니다.

Outreach 작동 방식

Outreach는 AI를 사용하여 영업 프로세스의 다양한 측면을 강화합니다.

  1. AI-Driven Research: 생성적 AI를 사용하여 계정을 자동으로 조사하고, 전략을 계획하고, 상호 작용을 개인화하여 귀중한 시간을 절약합니다.
  2. Accurate Forecasting: AI를 활용하여 수익 결과를 예측하고, 파이프라인 격차를 식별하고, 다양한 시나리오에서 예측을 시뮬레이션합니다.
  3. Scalable Coaching: AI 기반 요약, Q&A 및 회의 분석을 통해 영업 교육을 강화합니다. AI가 통화의 핵심 순간을 식별하여 맞춤형 피드백을 제공하도록 허용합니다.
  4. Smart Assistance: Smart Account Assist 및 Smart Deal Assist를 통해 계정 및 거래 위험을 사전에 식별하고, 새로운 기회를 발견하고, 다음 최적의 단계를 결정합니다.
  5. Buyer Sentiment Analysis: 회의, 통화 및 이메일에서 논의된 주제에 대한 통찰력을 통해 구매자 정서를 이해합니다.
  6. Automated Action Items: 통화 또는 회의에서 자동으로 액션 항목을 생성하고 후속 메시지를 개인화하여 터치포인트가 누락되지 않도록 합니다.
  7. Real-Time Guidance: 활성화 팀에서 만든 콘텐츠 카드를 사용하여 회의 중에 영업 담당자에게 실시간 메시지 제안을 제공합니다.

사용 사례

Outreach는 다양한 팀에 적합합니다.

  • Sales: 영업 교육 및 코칭을 개선하고 거래를 효과적으로 관리합니다.
  • Marketing: 시기적절하고 관련성 있는 메시지를 보내 자격을 갖춘 파이프라인을 늘립니다.
  • RevOps: 더 정확하게 예측하고 계획하여 더 나은 수익 결과를 보장합니다.
  • Customer Success: 고객 관계를 유지하고 확대합니다.

Outreach란 무엇인가요?

Outreach는 AI를 사용하여 영업, 마케팅 및 고객 성공 팀의 효율성과 효과를 향상시키는 플랫폼입니다. 워크플로를 간소화하고, 작업을 자동화하고, 실행 가능한 통찰력을 제공하도록 설계된 포괄적인 도구 모음을 제공합니다.

Outreach는 어떻게 작동하나요?

Outreach의 플랫폼은 AI를 활용하여 데이터를 분석하고, 작업을 자동화하고, 영업 담당자에게 실시간 지침을 제공합니다. 다양한 커뮤니케이션 채널과 통합함으로써 Outreach는 영업 팀이 잠재 고객 및 고객과 개인화되고 효과적인 방식으로 소통할 수 있도록 보장합니다.

Outreach가 중요한 이유는 무엇인가요?

Outreach는 영업 팀이 더 열심히 일하는 것이 아니라 더 스마트하게 일하도록 돕기 때문에 중요합니다. 반복적인 작업을 자동화하고, 실시간 코칭을 제공하고, 정확한 예측을 제공함으로써 Outreach는 영업 팀이 더 많은 거래를 성사시키고 수익 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다.

보안, 개인 정보 보호 및 거버넌스

Outreach는 보안, 개인 정보 보호 및 거버넌스를 우선시합니다.

  • Security: 민감한 데이터를 보호하도록 구축되었습니다.
  • Privacy: 사용자 개인 정보 보호에 전념합니다.
  • Governance: 액세스 제어를 위해 구성 가능한 프로필 및 역할을 제공합니다.

추천사

영업 리더는 업계 최고의 워크플로와 정확한 예측으로 Outreach를 신뢰합니다.

  • JP Cheung, Business Development Leader, Rootly: “Outreach가 있으면 팀이 성공하는 데 필요한 지원이 있다는 것을 알기 때문에 더 편안하게 잠들 수 있습니다.”
  • Deepak Seelam, Director of Sales Development, Global eCommerce at Worldpay: “우리는 경험을 창조하고, 관계를 구축하고, 탁월함을 위한 새로운 표준을 설정하고 있습니다.”
  • Mallory Davis, Senior Sales Enablement Lead, Verkada: “우리는 그들이 더 열심히 일하는 것이 아니라 더 스마트하게 일하기를 원하며, Outreach는 그들이 그렇게 할 수 있도록 지원합니다.”

플랫폼 기능

Outreach는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

  • 영업 참여
  • 거래 관리
  • 상호 액션 계획
  • 대화 인텔리전스
  • 담당자 코칭
  • 거래 인사이트
  • 파이프라인 관리
  • 영업 예측

결론

Outreach는 영업, 마케팅, RevOps 및 고객 성공 팀이 최고의 성과를 달성할 수 있도록 지원하는 강력한 AI 수익 워크플로 플랫폼으로 두각을 나타냅니다. AI 기반 통찰력, 워크플로 자동화 및 포괄적인 관리 도구를 통합함으로써 Outreach는 기업이 수익을 창출하고, 고객 관계를 강화하고, 지속 가능한 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다. 오늘날의 경쟁 환경에서 앞서나가고자 하는 기업에게 신뢰할 수 있는 솔루션입니다.

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