Kognics

Kognics: 기술 및 고객 성장을 지원하는 AI 기반 LMS

Kognics란 무엇입니까? Kognics는 강력한 학습 관리 시스템(LMS)과 고급 고객 관계 관리(CRM) 기능을 통합한 차세대 학습 및 참여 플랫폼입니다. AI의 힘을 활용하여 Kognics는 학습 경험을 개인화하고, 영업 및 마케팅 운영을 자동화하며, AI 기반 챗봇을 통해 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. Kognics는 무한한 성장을 위한 단일 플랫폼을 제공합니다.

Kognics는 어떻게 작동합니까?

Kognics는 AI를 활용하여 학습 및 참여의 다양한 측면을 향상시킵니다.

• 개인화된 학습: AI 엔진은 사용자 데이터를 분석하여 학습 경로를 맞춤화하고, 관련 콘텐츠를 추천하고, 개별 학습 스타일에 적응합니다.
• 자동화된 프로세스: Kognics는 잠재 고객 관리, 이메일 캠페인, 고객 세분화와 같은 영업 및 마케팅 작업을 자동화하여 다른 활동을 위한 귀중한 시간을 확보합니다.
• AI 기반 챗봇: Kognics 챗봇은 즉각적인 고객 지원을 제공하고, 자주 묻는 질문에 답변하며, 학습 리소스를 통해 사용자를 안내하여 인적 상담원의 부담을 줄입니다.

Kognics의 주요 기능:

• 강의: 비디오, 퀴즈, 대화형 시뮬레이션을 포함한 다양한 콘텐츠 형식을 사용하여 매력적인 강의를 만들고 관리합니다.
• 자산: 문서, 프레젠테이션, 멀티미디어 파일과 같은 학습 자료를 중앙 집중식 리포지토리에서 구성하고 저장합니다.
• 피드백: 학습자의 피드백을 수집하고 분석하여 강의 내용 및 전달 방식을 지속적으로 개선합니다.
• 설문 조사: 설문 조사를 실시하여 학습자 만족도를 측정하고, 지식 격차를 파악하고, 교육 프로그램의 효과를 평가합니다.
• FAQ: 자주 묻는 질문에 대한 답변이 포함된 포괄적인 지식 기반을 제공하여 학습자가 독립적으로 솔루션을 찾을 수 있도록 지원합니다.

Kognics는 누구를 위한 것입니까?

Kognics는 다음과 같은 다양한 규모와 산업 분야의 기업을 위해 설계되었습니다.

• 직원 교육: 직원의 성과 및 생산성을 향상시키는 데 도움이 되는 맞춤형 교육 프로그램을 통해 직원의 기술을 향상시키고 재교육합니다.
• 고객 지원 교육: 탁월한 서비스를 제공하는 데 필요한 지식과 기술을 고객 지원 팀에 제공합니다.
• 파트너 교육: 파트너를 온보딩하고 교육하여 귀사의 브랜드를 효과적으로 대표하고 귀사의 제품 또는 서비스를 판매할 수 있도록 합니다.
• 온보딩 교육: 신규 직원의 온보딩 프로세스를 간소화하여 조직에 빠르게 통합되도록 합니다.
• 규정 준수 교육: 직원이 산업 규정 및 회사 정책을 준수하는지 확인합니다.
• 원격 근무자 교육: 원격 직원을 위한 매력적인 교육을 제공하여 협업 및 지식 공유를 촉진합니다.
• 영업 교육: 영업 팀이 거래를 성사시키고 수익을 창출하는 데 필요한 기술과 지식을 갖추도록 합니다.

Kognics가 서비스하는 산업:

• 소프트웨어
• 은행 및 금융
• 제조
• 의료
• 항공
• 소매
• 건설
• 부동산
• 식음료
• 호스피탈리티
• 통신
• 비영리 단체
• 자동차
• 공급망

Kognics 사용 방법 Kognics 웹사이트에서 계정을 등록하고 플랫폼의 기능을 탐색하기만 하면 됩니다. 강의를 만들고, 자산을 업로드하고, 피드백을 수집하고, 챗봇을 통해 학습자와 교류할 수 있습니다.

Kognics 가격

안타깝게도 제공된 텍스트에는 Kognics에 대한 구체적인 가격 정보가 포함되어 있지 않습니다. Kognics의 요금제에 대한 정보를 얻으려면 웹사이트를 방문하거나 영업 팀에 직접 문의하십시오.

결론적으로 Kognics는 조직이 교육과 참여에 접근하는 방식을 혁신할 수 있는 최신 AI 기반 LMS 솔루션입니다. AI를 핵심 기능에 통합함으로써 Kognics는 개인화된 학습 경험을 제공하고, 중요한 프로세스를 자동화하고, 고객 서비스를 향상시켜 궁극적으로 기술 및 고객 성장을 촉진합니다.