Jinnee

Jinnee: 핀테크를 위한 AI 기반 가상 어시스턴트

Jinnee란 무엇인가요? Jinnee는 핀테크 산업을 위해 특별히 설계된 AI 기반 가상 어시스턴트입니다. 고객 지원 자동화, 마케팅 전략 강화, 개인 맞춤형 뱅킹 서비스 제공을 지원합니다.

주요 기능 및 장점:

• 24/7 고객 지원: Jinnee는 근무 시간 또는 트래픽 피크에 관계없이 문의에 응답하여 24시간 고객 지원을 제공합니다.
• 개인 맞춤형 뱅킹 서비스: 가상 금융 자문가 역할을 하여 저축 계획, 예금 옵션 및 예산 책정에 대한 전문가 조언을 제공합니다.
• 향상된 마케팅 전략: 고객 문의를 수집 및 분석하여 고객의 요구 사항 및 요구에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.
• 반복적인 작업 자동화: 고객 요청의 최대 80%를 처리하여 복잡한 작업에 대한 인적 지원을 확보합니다.
• 개인 영역: 사용자가 시각적 디자이너로 사용자 정의 챗봇 및 설문 조사를 만들 수 있습니다.
• 통찰력 있는 분석: 주요 지표를 추적하고 AI 봇 성능을 개선하기 위한 명확한 시각적 분석을 제공합니다.
• 자연어 처리: 고객 요구 사항을 해결하기 위해 조정 및 훈련된 오픈 소스 알고리즘으로 구축되었습니다.
• 정보에 대한 빠른 액세스: 회사 스토리지에서 문서를 쉽게 찾고 몇 초 만에 고객에게 보냅니다.

Jinnee는 어떻게 작동합니까?

Jinnee는 자연어 처리(NLP)를 활용하여 고객 문의를 이해하고 관련 응답을 제공합니다. 고객 만족도를 높이기 위해 고객 상호 작용으로부터 지속적으로 학습합니다. 또한 이 플랫폼은 프로그래밍 또는 기술 기술 없이 사용자 정의 챗봇 및 설문 조사를 만들 수 있는 시각적 디자이너를 제공합니다.

Jinnee 시작 방법

1. 데모 요청: Jinnee에 문의하여 데모를 요청하거나 개인 상담을 요청하십시오.
2. 요청 보내기: 프로세스를 시작하려면 연락처 정보를 제공하십시오.

사용 사례:

• 핀테크 스타트업: 많은 수의 인바운드 요청이 있는 스타트업에 적합합니다.
• 온라인 은행: 오프라인 사무실이 없는 온라인 은행에 적합합니다.
• 오프라인 은행: 커뮤니케이션을 단순화하고 고객 서비스를 향상시킵니다.

Jinnee가 중요한 이유는 무엇입니까?

• 대기 시간 단축: 고객 문의에 즉시 응답하여 긴 대기 시간을 제거합니다.
• 고객 만족도 향상: 개인 맞춤형 뱅킹 서비스와 전문적인 재정 조언을 제공합니다.
• 귀중한 통찰력: 고객 문의를 수집 및 분석하여 고객의 요구 사항 및 요구에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.
• 자동화된 학습: 봇이 고객 의도를 식별하고 학습할 수 있습니다.
• 유해 물질 없는 작업 환경 조성: 반복적인 쿼리를 자동화합니다.

Jinnee가 비즈니스에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

• 고객 만족도 향상: 24/7 지원 및 개인 맞춤형 서비스를 제공합니다.
• 마케팅 전략 개선: 고객의 요구 사항 및 요구에 대한 귀중한 통찰력을 얻습니다.
• 커뮤니케이션 간소화: 커뮤니케이션을 단순화하고 고객 서비스를 향상시킵니다.
• 시간과 리소스 절약: 반복적인 작업을 자동화하고 복잡한 작업에 대한 인적 지원을 확보합니다.

Jinnee는 어디에서 사용할 수 있습니까?

Jinnee는 핀테크 스타트업, 온라인 은행 및 오프라인 은행을 포함한 광범위한 핀테크 비즈니스에 적합합니다.

Jinnee를 사용하면 기업은 더 나은 고객 지원을 제공하고, 마케팅 전략을 강화하고, 고객 만족도를 높일 수 있습니다.