Mixdesk

Mixdesk：AI を活用したグローバルマーケティングおよびカスタマーサービスソリューション

Mixdesk とは？

Mixdesk は、グローバルマーケティングおよびカスタマーサービス業務を効率化するために設計された AI 駆動のソリューションです。LiveChat、WhatsApp、Facebook、Instagram、Line、Email、Telegram などのさまざまなチャネルを 1 つのプラットフォームに統合し、企業が持続可能なグローバル成長を達成できるようにします。

主な機能と利点：

• AI エージェント： 高度な大規模言語モデル（LLM）を活用して、Mixdesk の AI エージェントは、正確でパーソナライズされたマーケティングおよびカスタマーサポートを提供し、いつでもどこでもインテリジェントで柔軟な支援を提供します。
• オムニチャネルおよび多言語コミュニケーション： 無制限のエージェントとチャネルをサポートする統合プラットフォームを介してグローバルに顧客とつながり、数十の言語でシームレスな翻訳を実現します。
• 自動化されたワークフロー： 顧客の問い合わせに即座に対応し、ワークフローを自動化し、マーケティングタスクとサービスタスクをシームレスに移行して、効率的な人間と AI のコラボレーションを実現します。
• プロアクティブなマーケティング： プロアクティブなマーケティングキャンペーンを開始して、潜在的な顧客を継続的にエンゲージし、AI 駆動のインサイトを活用して顧客プロファイルを洗練し、価値の高いリードをコンバージョンします。
• チームコラボレーション： 共有チャット機能、インテリジェントなタスク割り当て、および完全な顧客会話履歴へのリアルタイムアクセスにより、シームレスなチームコラボレーションを促進します。
• AI データインサイト： リアルタイムの会話データ、包括的なレポート、および完全なコンバージョンファネルから実用的なインサイトを取得して、マーケティング戦略を継続的に最適化します。

Mixdesk の使用方法

1. Mixdesk の Web サイトで無料トライアルにサインアップします。
2. 既存のコミュニケーションチャネルを統合します。
3. カスタムワークフローで AI エージェントを構成します。
4. グローバルに顧客とのエンゲージメントを開始します。

Mixdesk を選ぶ理由

Mixdesk は単なるツールではありません。AI の専門知識でビジネスを強化するデジタル従業員です。高度なワークフローを自動化し、人間のエージェントが高価値のタスクと戦略的イニシアチブに集中できるようにします。

価格：

詳細な価格情報については、Mixdesk の価格ページ をご覧ください。

公式サイト：

Mixdesk

AI でカスタマーサービスを改善する最良の方法

Mixdesk は、カスタマーサービスの向上とマーケティングキャンペーンのパーソナライズに役立つ AI エージェントとデータ分析ツールを提供します。