Maze

Mazeとは？

Mazeは、製品開発のための迅速なユーザーインサイトを提供するように設計されたユーザーリサーチプラットフォームです。チームがユーザーインタビュー、ユーザビリティテスト、アンケートを効率的に実施し、製品ライフサイクル全体でデータに基づいた意思決定を可能にします。

Mazeの仕組み

Mazeは、さまざまなツールと機能を提供することで、ユーザーリサーチプロセスを効率化します。

• AIモデレートインタビュー: さまざまなタイムゾーンや言語にわたって信頼とニュアンスを維持する自動化されたインタビュー。
• 採用ツール: 独自のコミュニティから参加者を採用したり、Mazeのトップレベルのパネリストのパネルにアクセスしたりするためのオプション。
• ユーザビリティテスト: 開発前に実際のユーザーでプロトタイプのユーザビリティを検証します。
• アンケート: 顧客満足度を測定し、新しいアイデアに関するフィードバックを収集します。
• 自動レポート: AI搭載の要約とテーマを含む、すぐに共有できるレポートを生成します。
• データ分析: ユーザーの行動を理解するための詳細なパス分析と視覚的なヒートマップ。

主な機能と利点

AIを活用したリサーチ

MazeはAIを活用して、インタビューのモデレート、要約の自動化、主要なテーマの特定を行い、手作業を減らし、インサイトの生成を加速します。

迅速なインサイト

開発のすべての段階でフィードバックを迅速に収集して組み込みます。これまで数週間かかっていたリサーチを数時間で完了できます。

チームコラボレーション

リサーチの成熟度に関係なく、製品組織全体がユーザーインサイトを簡単に収集できるようにします。

データに基づいた意思決定

明確なエビデンスに基づいた推奨事項により、影響力を構築し、関係者を巻き込みます。

エンタープライズグレードのセキュリティ

暗号化された伝送、アクセス制御、GDPRコンプライアンスにより、データセキュリティを確保します。

Mazeの使い方

1. 調査を作成する: ユーザーインタビュー、ユーザビリティテスト、またはアンケートを設計します。
2. 参加者を採用する: 独自のコミュニティまたはMazeのパネルから選択します。
3. データを収集する: 調査を実施し、ユーザーからのフィードバックを収集します。
4. 結果を分析する: Mazeの自動レポートおよびデータ分析ツールを使用します。
5. インサイトを共有する: 関係者に調査結果を提示し、データに基づいた意思決定を行います。

Mazeを選ぶ理由

Mazeは、従来の方法よりもいくつかの利点があります。

• スピード: 数週間ではなく、数時間でインサイトを得られます。
• 効率: タスクを自動化し、手作業を減らします。
• スケール: 大規模なサンプルサイズで調査を実施します。
• コラボレーション: チーム全体がリサーチに参加できるようにします。

Mazeは誰のためのものか？

Mazeは、次の用途に適しています。

• プロダクトマネージャー: 製品のアイデアを検証し、ユーザーからのフィードバックを収集します。
• UXデザイナー: デザインとプロトタイプのユーザビリティをテストします。
• 研究者: 詳細なユーザーリサーチを実施します。
• マーケティングチーム: 顧客満足度を測定し、マーケティングキャンペーンに関するフィードバックを収集します。

顧客事例

次のような企業がMazeを使用しています。

• ユーザビリティテストの時間とコストを削減します。
• 仕事に直接影響を与えるインサイトを表面化します。
• リサーチを1か所に統合し、誰でも閲覧できるようにします。
• 製品設計プロセスを強化し、迅速なターンアラウンドタイムを実現します。

価格

Mazeは、さまざまなニーズに合わせてさまざまな価格プランを提供しています。詳細については、ウェブサイトをご覧ください。

ユーザーリサーチを実施する最良の方法

ユーザーリサーチを実施する最良の方法は、Mazeのようなプラットフォームを使用してプロセスを自動化し、より迅速な結果を得ることです。また、調査目標を明確に定義し、適切な参加者をターゲットにし、適切な調査方法を使用することも重要です。

AIと自動化を活用することで、Mazeはユーザーリサーチプロセスを加速し、チームが情報に基づいた意思決定を行い、より優れた製品をより迅速に構築できるようにします。その包括的な機能セットは、ユーザーリサーチ機能を向上させようとしているすべての組織にとって貴重なツールとなります。