Listen Labs の概要
Listen Labsとは？
Listen Labsは、インタビュー、参加者リクルート、インサイト生成を自動化することで顧客リサーチを効率化する革新的なAIファーストのリサーチプラットフォームです。Chubbies、Microsoft、Canvaなどの企業のリーダーから信頼され、アンケート、フォーカスグループ、詳細インタビューなどの伝統的な方法を、迅速でスケーラブルなAIモデレーテッドセッションに置き換えます。コンセプト、ランディングページ、ブランド認知をテストする場合でも、Listen Labsは数時間で実用的なレポートを提供します。数週間ではなく。
Listen Labsの主な機能
- AIモデレーテッドインタビュー：インテリジェントなAIインタビュアーがパーソナライズされた詳細な会話を大規模に実施し、回答を深掘りしてより豊富な定性データを取得。
- 即時実用インサイト：数百回のインタビューからキー takeaways、ペルソナ、トップテーマ、インタラクティブレポートを自動生成。
- 参加者リクルート：3000万人以上のB2B/B2Cリスポンデントプールにアクセス、またはパネルプロバイダーと統合、または自社ユーザー向けにリンク共有。
- 多言語対応：50以上の言語で翻訳・文字起こし、非英語圏などのグローバル市場に最適。
- 多様な刺激処理：ビデオ、画像、Figmaプロトタイプ、または任意のメディアタイプをテスト。
- 複数のエンゲージメントモード：ビデオ録画で表情やトーンを捉え、より深い感情分析；オーディオチャットやテキストのオプションあり。
- 実証済みテンプレート：エキスパート検証済みテンプレートで素早く開始、または独自のディスカッショングガイドをアップロード。
回答は平均アンケートの3倍以上長く、結果は24時間以内に配信されます。
Listen Labsの仕組み
ワークフローはシンプルで効率的です：
- スタディを選択または作成：コンセプトテスト、ユーザビリティ、ブランドリサーチのテンプレートから選択、またはカスタムガイドをアップロード。
- 参加者をリクルート：Listenの広大なパネルを活用、外部プロバイダーと統合、またはリンク/アプリ内で配布。
- AIが残りを処理：プラットフォームがインタビューを実施、先進AIで回答を分析し、ビジュアル、テーマ、定量メトリクスを含む包括的なレポートを生成。
このエンドツーエンドの自動化は、単なる言葉だけでなく、ビデオ/オーディオ分析によるユーザー感情などのニュアンスを明らかにします。手動方法をはるかに超えています。
Listen Labsのユースケース
Listen Labsはさまざまなシナリオで輝きます：
- コンセプトテスト：新製品やアイデアの質的/量的フィードバックを集め、ランチ前に検証。
- ランディングページテスト：混乱ポイントとユーザーのサイトナビゲーションを特定。
- 基礎研究：オープンエンドディスカッションで機会を発見。
- ブランド認知：顧客がブランドをどう見ているかを把握。
- クリエイティブテスト：広告の感情的インパクトを評価。
- ユーザビリティテスト：デザインの直感性を確保。
マーケティングチーム向けにはメッセージングとコンバージョンドライバーをテスト。プロダクトマネージャーは大規模にチャーンとフィードバックを分析。ユーザーリサーチャーは日記やエスノグラフィックスタディを効率的に実施。
なぜListen Labsを選ぶ？
- スピードとスケール：数週間の作業を数時間に圧縮、より広範なオーディエンスに到達。
- インサイトの深さ：AIがリアルタイムで質的/量的データを明らかに、非言語的手がかりを含む。
- セキュリティとコンプライアンス：SOC 2 Type II、GDPR、ISO 42001/27001/27701準拠；データでトレーニングなし。
- 実証済み成果："Listenは数時間の作業を数分に圧縮...リアルタイムで質的/量的インサイトを明らかに" – Lauren Neville, Chubbies。Microsoftは1日でストーリーを収集；Canvaは非英語インサイトをスケール。
競争の激しいAIリサーチツールの風景で、Listen Labsは質的深さと量的厳密さを組み合わせた点で際立ち、データ駆動型意思決定に不可欠です。
Listen Labsは誰向け？
スタートアップからエンタープライズまで、プロダクトマネージャー、マケター、UXリサーチャー、インサイトリードに最適。迅速な顧客理解が必要で、遅く高コストな伝統的研究にうんざりしているなら、このプラットフォームがアジャイルでAIパワードの顧客インサイトのための最善の選択です。
Listen Labsの始め方
無料サインアップ、AI Personality Testを試す、またはデモをリクエスト。カスタマーストーリーとリソースを探求して実際の動作を確認。2700万ドルの資金調達で、Listen Labsは企業が顧客の声を聞く方法を変革する準備ができています。
Listen Labsを最大化する最良の方法
- ツールと統合してシームレスなリクルートを実現。
- 感情豊かなデータのためにビデオを使用。
- ハイブリッドインサイトのために量的アンケートと組み合わせ。
| Feature | Benefit |
|---|---|
| AI Interviews | パーソナライズド、スケーラブルな深掘り |
| Multi-Language | グローバルリーチ |
| <24h Results | アジャイル意思決定 |
| 30M+ Panel | 多様なリスポンデント |
Listen Labsで今日から顧客リサーチを向上させましょう—迅速で洞察に富み、未来志向。
"Listen Labs" のベストな代替ツール
Outsetは、大規模な詳細な定性インタビューのために設計されたAIモデレート型調査プラットフォームです。AI駆動のユーザーインタビュー、統合、ハイライトリールにより、より迅速かつ効率的な顧客調査が可能になります。
Outsetは、AIモデレートによるリサーチプラットフォームで、ビデオ、オーディオ、ユーザビリティセッションを実施・統合し、調査のスピードと規模で詳細な洞察を提供します。
Voicepanel は、AI エージェントを利用して詳細な顧客調査を実施し、音声とビデオによるフィードバックを収集して、自信を持った意思決定を支援します。 ニュアンスのある洞察を得て、製品開発を加速します。
Strellaは、顧客調査を変革するAI搭載プラットフォームです。AIがインタビューを司会し、リアルタイムでデータを合成することで、詳細なインタビューを実施し、数時間で実用的なインサイトを提供します。