Knowbo の概要
Knowbo: ウェブサイトの AI 搭載チャットボット
Knowbo とは何ですか? Knowbo は、ウェブサイト用のインテリジェントなチャットボットを作成できるカスタムチャットボットソリューションです。ウェブサイトまたはドキュメントから直接学習し、顧客の質問に即座に回答し、サポートチームの負担を軽減します。
Knowbo の仕組み
Knowbo は AI を活用して、使いやすいチャットボットエクスペリエンスを提供します。仕組みは次のとおりです。
- チャットボットのトレーニング: Knowbo にウェブサイトのサイトマップの URL を提供するだけで、サイト上のすべてを自動的に学習します。
- カスタマイズ: 色、チャットボットの画像、テキスト、ロゴ、チャットアイコンを調整して、チャットボットをブランドに合わせてカスタマイズします。
- 埋め込み: 提供されたコードスニペットをウェブサイトの
<body>タグに埋め込みます。 - 顧客を支援: チャットボットは、ウェブサイトから直接顧客の質問に回答する準備ができており、迅速かつ簡単な支援方法を提供します。
Knowbo の主な機能:
- 常に最新: チャットボットは、ウェブサイトの変更に合わせて知識ベースを更新し、常に最新の情報を保持します。
- 追加のトレーニングは不要: チャットボットは会社のウェブサイトから直接学習するため、カスタマーサービスのニーズに対応する手間のかからないソリューションです。
- チャット履歴: チャットボットのパフォーマンスを追跡し、過去の会話を確認します。
- 簡単なデプロイメント: 複雑なコーディングや技術スキルがなくても、チャットボットをウェブサイトにすばやく簡単にデプロイできます。
Knowbo を選ぶ理由
- サポートの負荷を軽減: Knowbo は、よくある質問に即座に回答することで、カスタマーサポートチームの負担を軽減するのに役立ちます。
- カスタマーエクスペリエンスの向上: 顧客が必要な情報を入手するためのシームレスで便利な方法を提供します。
- 簡単なセットアップ: Knowbo は、高度な開発者のスキルがなくても、数分でセットアップできます。
Knowbo は誰のためですか?
Knowbo は、顧客サポートを改善し、ウェブサイトでより良いユーザーエクスペリエンスを提供したいと考えているあらゆる規模の企業に最適です。特に、次の用途に役立ちます。
- 大規模なウェブサイトまたはドキュメントを持つ企業。
- 大量の顧客からの問い合わせを受ける企業。
- カスタマーサポートプロセスを合理化しようとしている組織。
Knowbo の使い方
- Knowbo のウェブサイトにアクセスし、無料アカウントにサインアップします。
- ウェブサイトの URL を入力し、Knowbo にチャットボットをトレーニングさせます。
- ブランドに合わせてチャットボットの外観をカスタマイズします。
- 提供されたコードスニペットをウェブサイトに埋め込みます。
- 顧客の支援を開始します!
FAQ
ウェブサイトでは、次の質問への回答を提供しています。
- チャットボットは既存のウェブサイトとどのように統合されますか?
- チャットボットは複数の言語を処理できますか?
- チャットボットはウェブサイトの更新をどのように処理しますか?
- チャットボットはすべてのウェブサイトプラットフォーム(WordPress、Shopify など)と互換性がありますか?
- チャットボットの外観と動作をブランドに合わせてカスタマイズできますか?
- チャットボットは、ユーザーからの複雑な質問や曖昧な質問をどのように処理しますか?
- チャットボットは、会社固有の用語や専門用語を理解するようにトレーニングできますか?
- オンボーディングプロセスとは何ですか?チャットボットのセットアップにはどのくらい時間がかかりますか?
- チャットボットのパフォーマンスに満足できない場合、試用期間または返金保証はありますか?
- どのようなテクニカルサポートとカスタマーサービスを提供していますか?
- 1 日の最大メッセージ数に達するとどうなりますか?
価格
Knowbo は、さまざまなビジネスニーズに合わせてさまざまな価格プランを提供しており、すべてのプランで 7 日間の無料トライアルをご利用いただけます。
AI 搭載チャットボットで顧客体験を向上させる準備はできましたか?
"Knowbo" のベストな代替ツール
Adstra.aiは、プロセスを合理化し、聴衆を魅了し、あらゆる規模の企業のコンバージョンを高めるためのマーケティング、販売、生産性ツールを提供するAI搭載プラットフォームです。
TunedChat は、ウェブサイトのコンテンツでトレーニングされたカスタム AI チャットボットを作成できる AI チャットボット プラットフォームです。 90 以上の言語で、迅速かつ正確なカスタマー サポートを提供します。
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