Humley Studio

Humley Studioとは？

Humley Studioは、1時間以内に会話型AIアシスタントを構築して起動できるノーコードプラットフォームです。セルフサービス体験を作成し、AI出力を管理するためのユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供し、誰もが会話型AIにアクセスして安全に利用できるようにします。

主な機能：

• ノーコードプラットフォーム：コーディングの知識がなくてもAIアシスタントを作成できます。
• 生成AIツール：既存のデータソースをアップロードして、強力なGPTを搭載したAIにQ＆Aを生成させます。
• テストと改良：Studio内でアシスタントを安全にテストし、ノーコードエディターを使用してQ＆Aとフローを改良します。
• マルチチャネルサポート：顧客が使用するチャネルに合わせてアシスタントを構成し、デプロイします。
• 最適化と強化：実際の顧客とのインタラクションを掘り下げ、パフォーマンスを最適化し、高度な機能を簡単に使用できます。

Humley Studioの使い方は？

1. 生成AIを使用してQ＆Aを作成します：既存のデータソースを、GPTを搭載した強力な生成AIツールにアップロードします。
2. エクスペリエンスをテストおよび改良します：Studio内でエクスペリエンスを安全にテストし、ノーコードエディターを使用してQ＆Aとフローを改良します。
3. 顧客とのエンゲージメント：顧客が使用するチャネルに合わせてアシスタントを構成し、デプロイして、卓越したサービスを提供し、効率を生み出し始めます。
4. 価値を最適化および強化します：実際の顧客とのインタラクションを掘り下げ、パフォーマンスを最適化し、高度な機能を簡単に使用できます。

Humley Studioが重要なのはなぜですか？

Humley Studioは、運用効率と卓越した顧客体験を提供するのに役立ちます。日常的な問い合わせに正確に対応し、直感的なフローを通じてシームレスに顧客に対応し、すぐに使用できる統合により、顧客をシステム、知識、および既存の自動化に接続します。

Humley Studioはどこで使用できますか？

Humley Studioは、さまざまな業界やユースケースで使用できます。

• 顧客サービス：顧客サポートを自動化し、よくある質問に回答します。
• 内部ヘルプデスク：従業員に情報とサポートへの即時アクセスを提供します。
• リードの生成：リードを評価し、潜在的な顧客から情報を収集します。
• eコマース：顧客の製品選択と注文追跡を支援します。

Humley Studioで会話型AIアシスタントを構築する最適な方法は何ですか？

まず、主要なユースケースと顧客のペインポイントを特定します。関連するデータソースを収集し、Humley Studioの生成AIツールにアップロードします。次に、ノーコードエディターを使用して、アシスタントの応答とフローを改良します。最後に、アシスタントを徹底的にテストし、顧客が使用するチャネルにデプロイします。