GuideRoll

GuideRollとは？

GuideRoll（旧MotionShot）は、ステップバイステップのガイドやチュートリアルを簡単に作成・共有できるように設計されたウェブアプリケーションです。製品のウォークスルー、社内ツール ドキュメント、標準作業手順書（SOP）、従業員のオンボーディングなど、さまざまな目的のガイドを作成できます。これらのガイドは、顧客や従業員と簡単に共有できるため、サポート チケットを減らし、知識の伝達を改善できます。

GuideRollの仕組み

GuideRollは、ユーザーがスクリーンショットをアップロードし、ステップを追加し、注釈をカスタマイズしてから、ガイドを公開して埋め込むことができるようにすることで動作します。詳細な内訳は次のとおりです。

1. スクリーンショットを追加： ユーザーは、他のユーザーにガイドしたいプロセスを描いたスクリーンショットをアップロードすることから始めます。このプラットフォームは、使いやすさのためにドラッグアンドドロップ機能をサポートしています。
2. ステップを追加： 次に、各スクリーンショットにステップバイステップの説明が注釈されます。ユーザーは、画像の特定の領域を強調表示したり、テキスト注釈を追加したり、色をカスタマイズして、重要な要素に注意を引くことができます。
3. カスタマイズ： GuideRollを使用すると、タイトル、説明、およびコールトゥアクション（CTA）の詳細をガイドに追加するなど、さらにカスタマイズできます。この情報はエンドユーザーに表示されます。
4. 公開と埋め込み： ガイドが完成すると、公開してリンクを介して共有したり、iframeを使用してウェブページに直接埋め込んだりできます。

主な機能と利点

• 多彩なエクスポートオプション： GuideRollを使用すると、MP4ビデオ、GIF、PDF、および個々の画像を含むZIPファイルなど、複数の形式でガイドをエクスポートできます。
• 埋め込み可能なガイド： ガイドは、WordPress、Webflow、Framerサイトなど、iframeをサポートする任意のウェブページに埋め込むことができます。
• ハブ機能： ハブ機能は、有料プランで利用でき、ユーザーがカスタムハンドルで公開アクセス可能なガイドのコレクションを作成し、顧客または従業員向けのヘルプデスクとして機能することができます。
• Chromeプラグイン： Chromeプラグインを使用すると、ユーザーはクリックで画面をキャプチャし、スクリーンショットプロセスを合理化できます。

GuideRollを選ぶ理由？

• サポートチケットを削減： 適切に作成されたガイドは、サポートチケットとカスタマーサービス問い合わせの数を大幅に削減できます。
• オンボーディングを合理化： 明確なステップバイステップのガイドは、知識の伝達を促進することにより、従業員のオンボーディングを簡素化します。
• コンテンツ作成を強化： GuideRollを使用すると、ユーザーはコミュニティのガイドを作成およびホストできます。
• SOPを標準化： 標準作業手順書（SOP）のガイドを作成し、PDF、MP4、またはリンクとしてチームと共有します。
• 製品ガイドを改善： 製品のウォークスルーガイドを作成し、ランディングページに添付するか、顧客と共有します。

GuideRollは誰のためのものですか？

GuideRollは、幅広いユーザーに適しています。

• 人事担当者： 従業員のオンボーディングを合理化します。
• カスタマーサポートチーム： サポートチケットを削減し、顧客満足度を向上させます。
• 製品マネージャー： 製品のウォークスルーとガイドを作成します。
• 教育者およびトレーナー： 教材を作成します。
• あらゆる規模の企業： プロセスを標準化し、内部コミュニケーションを改善します。

価格

GuideRollは、機能とガイドの生成が制限された無料プランを提供しています。有料プランでは、より多くのガイド生成、ボイスオーバー機能、ビデオエクスポート、カスタムブランディング、分析など、より広範な機能が提供されます。ライフタイムディールも利用できます。

GuideRollの使い方？

1. GuideRoll.comで無料アカウントにサインアップします。
2. 簡単なスクリーンショットキャプチャのためにChromeプラグインをインストールします。
3. 新しいガイドを作成し、スクリーンショットをアップロードします。
4. 各スクリーンショットにステップと注釈を追加します。
5. タイトル、説明、CTAを使用してガイドをカスタマイズします。
6. ウェブサイトでガイドを公開して埋め込むか、リンクを視聴者と共有します。

GuideRollを使用すると、複雑なプロセスをわかりやすいガイドに変換し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、全体的なコミュニケーションを改善できます。