Fluid AI

Fluid AI の概要

Fluid AI：エージェント型生成AIによる企業の変革

Fluid AIとは？

Fluid AIは、業務の効率化、従業員の生産性向上、顧客体験の向上を目的に設計されたエンタープライズグレードの生成AIソリューションプラットフォームです。最先端のLarge Language Models（LLM）とエージェント型AIアプローチを活用することで、Fluid AIは組織がワークフローを自動化し、よりスマートな意思決定を行い、人間のようなインタラクションを大規模に提供することを可能にします。

Fluid AIの仕組み

Fluid AIのマルチエージェントプラットフォームは、モジュール式アプローチを採用しており、迅速な導入とインテリジェントなタスク自動化を可能にします。その仕組みの内訳は以下のとおりです。

AIを活用したワークフローの作成：ワークフローの目標を定義すると、Fluid AIは事前に定義されたロジックを持つAIエージェントをインテリジェントに構成し、複雑なタスクを効率的に実行します。
自律的なマルチエージェントコラボレーション：特殊なAIエージェントが計画、実行、意思決定を処理し、連携して効率と精度を高めます。
エージェント型RAG： Fluid AIのエージェント型Retrieval-Augmented Generation（RAG）は、AIが企業知識を使用してリアルタイムで戦略的に検索、推論、応答できるようにすることで、従来のRAGを強化します。これにより、幻覚を防ぎ、データとともに進化する正確でコンテキストを認識した回答を保証します。
シームレスな導入： Fluid AIは、クラウド、オンプレミス、またはハイブリッド環境全体に導入でき、エンタープライズグレードのセキュリティ、コンプライアンス、およびスケーラビリティを確保します。

主な機能と利点：

マルチエージェントワークフロー：複雑さを伴わずにスケーラブルなワークフローを設計および導入します。
音声およびテキストインタラクション：動的で人間のようなインタラクションで顧客とチームを引き付けます。
柔軟な導入：クラウド、オンプレミス、またはハイブリッド環境にシームレスに適応します。
エージェント型RAG：データとともに進化する正確で即時の応答。
100以上のアプリ統合：チームのお気に入りのツールを簡単に接続します。

ユースケース：

Fluid AIは、以下を含む幅広いエンタープライズ機能に対応します。

カスタマーサポート：テーラーメイドのサポートと優れたサービスで顧客満足度を高めます。
エージェントサポート：従業員支援を効率化し、生産性を向上させます。
オペレーション：適応型AIエージェントでプロセスを最適化し、人的入力を最小限に抑えます。
セールス＆マーケティング：コンテンツ作成を自動化し、顧客エンゲージメントをパーソナライズします。
サプライチェーン：意思決定を改善し、オペレーションを効率化します。
人事：人事タスクを自動化し、従業員サポートを提供します。

実際の影響：

主要企業はFluid AIを使用して、効率、イノベーション、および成長を推進しています。Fluid AIがどのように違いを生み出しているかのいくつかの例を次に示します。

自動化されたカスタマーサポート： Fluid AIのGen-AI搭載チャットボットと音声通話ボットは、迅速で正確な応答を提供することにより、顧客体験を向上させます。
従業員の生産性向上： Fluid AIは、内部ワークフローを効率化し、従業員サポートを提供することにより、従業員が高価値のタスクに集中できるようにします。
データ駆動型の意思決定： Fluid AIは、リアルタイムの洞察と実用的なインテリジェンスを提供することにより、データ駆動型の意思決定を強化します。

Fluid AIを選ぶ理由

Fluid AIは、比類のないパフォーマンス、セキュリティ、および速度を提供し、企業がわずか60日でソリューションを導入できるようにします。利点は次のとおりです。

カスタマイズ可能なソリューション：ビジネスプロセスと課題に合わせて調整されています。
ノーコードAI開発：簡単なAIカスタマイズのためのドラッグアンドドロップインターフェイス。
即時のROI：初日からより速い結果、改善された精度、および効率化されたオペレーション。
エンタープライズグレードのセキュリティ： ISO 27001認証取得済みおよびSOC 2 Type II準拠。

エージェント型AIとRAGとは何ですか？

エージェント型AIとは、特定の目標を達成するために計画、実行、および適応できるAIシステムを指します。Fluid AIは、エージェント型AIを使用して、複雑なワークフローを自動化し、意思決定を最適化します。Retrieval-Augmented Generation（RAG）は、外部知識ソースから関連情報を取得することにより、AI応答を強化する手法です。Fluid AIのエージェント型RAGは、AIが企業知識を使用してリアルタイムで戦略的に検索、推論、応答できるようにすることで、さらに一歩進んでいます。

Fluid AIは誰のためですか？

Fluid AIは、生成AIを活用して以下を目指すさまざまな業界の企業向けに設計されています。