Brilo AI

Brilo AI：カスタマーサポート向けの人間のようなAI電話エージェント

Brilo AIとは？ Brilo AIは、着信および発信のカスタマーサポート通話を処理するAI電話エージェントを提供します。 これらのエージェントは、自然で魅力的なサウンドになるように設計されており、顧客に人間のようなエクスペリエンスを提供します。 これは、技術チームを必要とせずに、顧客満足度を高め、コストを削減したい企業に最適なソリューションです。

Brilo AIの使い方？

1. サインアップ：Brilo AI Webサイトで無料ですぐに始めましょう。
2. AIエージェントを設定する：数分でエージェントを設定します。
3. 統合：6,000を超えるアプリに接続して、シームレスなワークフローを実現します。
4. 分析：詳細な通話後分析にアクセスして、洞察を得ます。

Brilo AIが重要なのはなぜですか？ Brilo AIは、企業がカスタマーサポート通話を自動化し、人間のエージェントの作業負荷を軽減し、応答時間を短縮するのに役立ちます。 これにより、顧客満足度とコスト削減が向上します。 24時間年中無休の可用性、規制コンプライアンス、および必要に応じて人間のエージェントへのスムーズな引き渡しを保証します。

Brilo AIはどこで使用できますか？

• Eコマース：注文追跡、返品、製品の問い合わせを処理します。
• ホスピタリティ：ルームサービスのリクエスト、予約、ゲストの問い合わせを管理します。
• ヘルスケア：予約のスケジュールとリマインダーを合理化します。
• 不動産：不動産の問い合わせを処理し、表示をスケジュールします。

Brilo AIでカスタマーサービスを改善する最良の方法は何ですか？

• Brilo AIを使用して、初期サポートトリアージを行い、顧客の問題をフィルタリングして優先順位を付けます。
• グローバルに対応するために、多言語サポートを実装します。
• 通話データを定期的に監視および分析して、AIエージェントのパフォーマンスを向上させます。

主な機能：

• 24時間年中無休の可用性：いつでもすべての着信通話を処理します。
• シームレスな統合：6,000を超えるアプリに接続します。
• 人間のような声：自然で魅力的なサウンドのAI。
• 通話分析：会話型オーディオから実用的な洞察を得ます。
• 中断処理：インタラクションをスムーズに管理します。

AIでコールセンターを変革する

Brilo AIは、シームレスなAI統合を通じて新しい収入源を解き放つことにより、コールセンターを利益センターに変えるのに役立ちます。 大幅な改善を体験してください。

• 10分以内に音声アシスタントが処理した通話の40％。
• 3か月で70％の初回通話解決（FCR）率。
• 顧客満足度（CSAT）が15％向上。
• わずか1か月で25％の通話偏向が増加。