Cognitiev

Cognitiev：エンタープライズの成功のための高度な音声 AI ソリューション

Cognitiev とは？Cognitiev は、エンタープライズ ビジネス向けに設計されたプロフェッショナルな音声 AI プラットフォームです。安全でコンプライアンスに準拠し、拡張性のある AI ソリューションを提供し、顧客体験と運用効率を向上させます。

主な機能と利点

Cognitiev は、顧客とのインタラクションを変革し、ビジネスプロセスを効率化する包括的な機能スイートを提供します。

• 自然な音声処理： 人間のような音声を驚くほど正確に理解し、生成し、より自然な会話を可能にします。
• 音声合成： コンテキスト、感情、ユーザーの好みに適応する、自然な音声応答を作成します。
• 会話インテリジェンス： 音声インタラクションから貴重な洞察を抽出し、意思決定と顧客体験を向上させます。
• 自動化されたコールフロー： 顧客のニーズと行動に基づいてリアルタイムで適応するインテリジェントな音声ワークフローを設計します。
• カスタム音声モデル： 独自のビジネス課題と要件に対処するために、データに基づいて専門的な音声 AI モデルをトレーニングします。
• エンタープライズセキュリティ： 機密性の高い音声データと会話を保護するためのエンタープライズグレードのセキュリティ機能とコンプライアンス標準を提供します。

Cognitiev はどのように機能しますか？

Cognitiev のプラットフォームは、最先端の音声テクノロジーを活用して、インテリジェントな音声自動化と会話の洞察を提供します。AWS、Microsoft Azure、OpenAI、およびその他の主要なプラットフォームと統合することで、Cognitiev は安全で拡張性のあるソリューションを保証します。このプラットフォームは GDPR に準拠し、ISO 27001 認証を取得しており、256 ビット SSL 暗号化や 99.8% のアップタイム SLA などの堅牢なセキュリティ対策を提供します。

実際のアプリケーション

Cognitiev はどこで使用できますか？主要な組織は、Cognitiev の AI ソリューションを活用して、複雑なビジネス課題を解決し、有意義なインパクトを生み出しています。

• カスタマーサービス： AI を活用した効率とパーソナライゼーションで、インバウンドの顧客問い合わせを処理します。24 時間 365 日の可用性、80% のコスト削減、90% の初回応答時間を実現します。
• AI 採用： AI を活用した採用コールで採用プロセスを効率化し、スクリーニングを 5 倍高速化し、75% の時間を節約しながら、候補者のエクスペリエンスを向上させます。
• コールドコーリングとセールス： 見込み客の応答に適応する AI 駆動のアウトバウンドコールでリードジェネレーションを強化し、コール数を 3 倍にし、コンバージョン率を 45% 向上させます。
• 不動産： AI 音声エージェントが 24 時間 365 日対応し、物件の問い合わせを自動化し、内覧をスケジュールし、潜在的な購入者または賃借人を絞り込み、即時応答と資格のあるリードの自動スケジュールを提供します。

Dr. Cognitiev の紹介

Cognitiev には、自閉症スペクトラム障害 (ASD)、注意欠陥多動性障害 (ADHD)、およびその他の神経発達障害を持つ幼児の親や介護者を支援することを専門とする、高度なスキルを持つ AI 発達行動小児神経科医およびセラピストである Dr. Cognitiev も搭載されています。

価格

価格情報については Cognitiev にお問い合わせいただき、貴社の特定のニーズについてご相談ください。無料トライアルもご利用いただけます。

Cognitiev が重要な理由

Cognitiev が重要なのは、高度な音声 AI ソリューションを通じて、企業が顧客との会話を変革し、プロセスを自動化し、貴重な洞察を得ることができるようにするからです。セキュリティ、コンプライアンス、および拡張性へのコミットメントにより、運用効率と顧客体験の向上を目指すエンタープライズビジネスにとって信頼できるパートナーとなります。

AI でカスタマーサービスを改善するための最良の方法は何ですか？Cognitiev を使用すると、AI を活用したカスタマーサービスソリューションを通じて、24 時間 365 日の可用性を実現し、コストを削減し、応答時間を改善できます。

Cognitiev の音声 AI プラットフォームを活用することで、企業は効率、パーソナライゼーション、および顧客満足度の新たなレベルを開くことができます。