008

008: 究極の音声 AI スイート

008とは？ 008 は、反復的なタスクを自動化し、人間のエージェントを解放することで、カスタマー サポートに革命をもたらすように設計された強力な音声 AI スイートです。ユーザーは音声 AI エージェントを迅速に構築し、既存の技術スタックと統合して、通話から貴重な洞察を得ることができます。

008 の仕組み 008 は、高度な AI を活用してカスタマー サポートのやり取りを処理します。以下は、そのコア コンポーネントの内訳です。

• 008 Agent: これは、数回クリックするだけで音声 AI エージェントを作成できるコア コンポーネントです。エージェントの言語、音声、および使用するツールを構成できます。
• 008Q AI API: これは、音声 AI エージェントを強化するインテリジェンスであり、顧客の問い合わせを効果的に理解し、応答できるようにします。
• Softphone: 008 は、008Q AI を搭載したインテリジェントなソフトフォンを提供し、通話から洞察を抽出し、チームとシームレスに連携するように設計されています。

主な機能と利点:

• 迅速なエージェントの作成: 大規模な開発作業を行わなくても、数秒で音声 AI エージェントを構築できます。
• 直感的なインターフェース: 音声エージェントの作成と管理のためのシンプルで使いやすいプラットフォーム。
• スケーラビリティ: ニーズに合わせて拡張し、多数の同時通話を処理します。
• 統合: CRM、データベース、および API とネイティブに接続します。
• 洞察の抽出: 008Q AI を搭載したソフトフォンは、通話から貴重な洞察を抽出します。

使用例:

• カスタマー サポートの自動化: 定期的なサポート コールを自動化して、人間のエージェントの作業負荷を軽減します。
• セールス コールの管理: AI を使用してセールスの問い合わせを処理し、リードを絞り込みます。
• サービス コールの処理: サービス関連の問題に関する自動支援を提供します。
• 請求に関する問い合わせ: 請求に関する質問や支払い処理への応答を自動化します。

統合:

008 は、次のような一般的なプラットフォームとシームレスに統合されます。

• Zendesk
• Salesforce
• Webhooks

価格:

008 は、さまざまなニーズに合わせてさまざまなプランを提供しています。

• Rookie Agent (従量課金制): 3 倍のデプロイメント、3 倍のエージェント、および 5 倍の同時通話を提供します。
• Vanguard Agent: 無制限のエージェントとデプロイメント、25 倍の同時通話、および 5 倍のソフトフォン ライセンスで、月額 175.00 ドル/インスタンス。
• Elite Agent: 無制限のエージェントとデプロイメント、100 倍の同時通話、および 15 倍のソフトフォン ライセンスで、月額 549.00 ドル/インスタンス。

始め方:

1. 008 プラットフォームにログインします。
2. 数回クリックするだけで音声 AI エージェントを作成します。
3. エージェントの言語、音声、およびツールを構成します。
4. 既存の技術スタックと統合します。

008 が重要な理由:

今日のペースの速いビジネス環境では、効率的なカスタマー サポートが不可欠です。008 は、顧客とのやり取りを自動化および合理化するための強力なソリューションを提供し、企業は次のことが可能になります。

• 運用コストを削減する
• 顧客満足度を向上させる
• 人間のエージェントを複雑なタスクから解放する

AI を活用することで、008 は企業がカスタマー サポートを処理する方法を変革し、より効率的でスケーラブルで洞察に満ちたものにします。