Userology

Userology : recherche UX basée sur l'IA pour des aperçus rapides

Qu'est-ce qu'Userology ?

Userology est une plateforme de recherche UX innovante basée sur l'AI, conçue pour aider les équipes produit à mener des recherches utilisateur plus rapides, plus efficaces et de meilleure qualité. Elle tire parti de l'AI pour automatiser divers aspects du processus de recherche, notamment la configuration de l'étude, la sélection des participants, la modération des entretiens et l'analyse des données.

Comment fonctionne Userology ?

Userology utilise l'AI de plusieurs manières :

• Entretiens modérés par l'AI: l'AI d'Userology peut mener des entretiens avec les utilisateurs, en posant des questions de suivi pertinentes en fonction des réponses du participant. L'AI peut également être configurée avec une personnalité spécifique pour s'adapter aux objectifs de la recherche.
• Configuration automatisée de l'étude: Userology offre une configuration de recherche en un clic avec l'aide de l'AI, y compris des guides de discussion générés par l'AI et des recommandations pour atténuer les biais.
• Création de filtres basés sur l'AI: la plateforme utilise l'AI pour créer des filtres afin d'identifier les participants adaptés à l'étude.
• Auto-synthèse: Userology synthétise automatiquement les résultats de la recherche, en fournissant une vue d'ensemble nuancée et un résumé des résultats, ainsi que des modèles, des citations, des bobines et des points saillants.
• Balises intelligentes: la plateforme utilise des balises intelligentes pour catégoriser automatiquement les aperçus.

Principales caractéristiques d'Userology

• Recherche évaluative avec modérateur AI: menez des entretiens avec les utilisateurs avec l'AI en prenant les devants, en posant des questions de suivi en temps réel. Prend en charge la vision en direct pour les prototypes et les produits, en gérant les limitations et les suivis contextuels.
• Configuration d'étude assistée par l'AI spécifique à l'objectif: l'AI aide à définir l'étude, à générer des guides de discussion, à intégrer des stimuli et à recommander des moyens d'atténuer les biais.
• Panel de recrutement mondial: accédez à des participants dans le monde entier, grâce à la création de filtres basés sur l'AI.
• Résultats de recherche automatisés: l'AI synthétise les rapports, y compris les vidéos des participants, les transcriptions et l'analyse, en fournissant des aperçus et des résumés nuancés avec des citations et des points saillants clés.
• Outils d'analyse approfondie: bénéficiez d'une génération d'informations à plusieurs niveaux, d'un balisage intelligent et d'analyses comparatives pour une recherche complète.
• Tests multiplateformes: effectuez des recherches sur différents appareils pour garantir des tests complets.

Pourquoi choisir Userology ?

Userology vise à réduire considérablement le temps et les ressources nécessaires à la recherche utilisateur tout en améliorant la qualité des informations. Selon le site Web, Userology peut transformer les délais de recherche de quelques semaines à quelques jours.

• Vitesse: Userology réduit le délai d'obtention d'informations de quelques semaines à quelques jours en automatisant les tâches de recherche clés.
• Efficacité: automatisez les tâches répétitives. La modération de l'AI mène des études de manière cohérente 24 h/24 et 7 j/7.
• Qualité: fournit des informations de haute qualité grâce à l'analyse et à la synthèse basées sur l'AI, garantissant une rétroaction précieuse et exploitable.

À qui s'adresse Userology ?

Userology est conçu pour :

• Les équipes produit
• Les chercheurs UX
• Les concepteurs
• Toute personne impliquée dans la recherche utilisateur

Citations et témoignages d'utilisateurs

Plusieurs utilisateurs ont fait part de commentaires positifs sur Userology :

• Amrinder Sandhu, concepteur personnel : « Je viens d'écouter le premier enregistrement de session et l'interaction de l'AI avec les testeurs est magique ! »
• Ayushi Chaudhary, chercheur utilisateur principal : « Le modérateur a appris très rapidement en donnant l'objectif de la recherche, et les questions d'enquête étaient opportunes et pertinentes. Cela ouvre un territoire inexploré pour les équipes de recherche. »
• Chris Toruella, UX et système de conception : « Même la rétroaction sur la configuration des tâches de l'AI avec les meilleures pratiques joue un rôle crucial pour assurer des tests de haute qualité. »
• Jessica, chercheuse UX : « La recherche qualitative à grande échelle vient d'être débloquée pour nous. Nova a été capable de modérer exactement comme je le voulais. »

Comment utiliser Userology ?

Les principaux cas d'utilisation d'Userology sont les suivants :

• Entretiens génératifs/Sondage vocal: utilisez l'AI pour mener des entretiens approfondis avec les utilisateurs.
• Test de prototype: testez des prototypes avec des sessions modérées par l'AI.
• Recherche de produits en direct: obtenez des commentaires des utilisateurs sur les produits en direct grâce à la recherche basée sur l'AI.
• Études de journal: recueillez des données longitudinales auprès des utilisateurs avec l'aide de l'AI.

Mes données sont-elles en sécurité avec Userology ?

Userology met l'accent sur la sécurité des données. La plateforme est désormais conforme à la norme SOC 2, ce qui témoigne d'un engagement envers des systèmes et des contrôles solides pour gagner la confiance des utilisateurs.

Quelle est la meilleure façon de mener une recherche UX ?

Userology fournit une solution centralisée pour :

• Mener des entretiens génératifs/Sondage vocal
• Exécuter des tests de prototype
• Mener une recherche de produits en direct
• Configurer des études de journal

En automatisant les aspects clés du processus de recherche, les équipes produit peuvent obtenir des informations plus approfondies plus rapidement, ce qui se traduit par de meilleures décisions de produit et des expériences utilisateur améliorées.

En résumé, Userology est une plateforme de recherche UX prometteuse basée sur l'AI qui offre une gamme de fonctionnalités pour rationaliser le processus de recherche et améliorer la qualité des informations. Ses entretiens modérés par l'AI, son analyse automatisée et son panel de recrutement mondial en font un outil précieux pour les équipes produit qui cherchent à accélérer leurs efforts de recherche utilisateur.