Userdesk

Qu'est-ce que Userdesk ?

Userdesk est une plateforme d'assistant IA no-code qui vous permet de créer des chatbots similaires à ChatGPT entraînés sur vos propres données. Elle permet aux entreprises d'automatiser la génération de prospects, de fournir un support client instantané et d'obtenir des informations précieuses sur les clients. Userdesk peut se connecter à diverses sources de données telles que des sites web, Notion, Google Drive et des fichiers PDF pour fournir des informations précises et à jour aux utilisateurs.

Comment fonctionne Userdesk ?

Userdesk utilise l'IA pour comprendre les questions des utilisateurs et trouver les meilleures réponses à partir de vos sources de données connectées. Il prend en charge plus de 52 langues et peut fournir des réponses instantanées, même si votre base de connaissances n'est pas dans la langue de l'utilisateur. Lorsque vous mettez à jour vos données, Userdesk réentraîne automatiquement le chatbot pour fournir les informations les plus récentes.

Principales caractéristiques:

• Génération de prospects: Userdesk peut collecter les intentions d'achat et réserver des appels en pilote automatique, vous aidant ainsi à conclure davantage d'affaires.
• Réponses instantanées: En trouvant le bon contenu pour répondre aux questions des utilisateurs, Userdesk vous aide à fournir un support instantané et précis à vos clients.
• Informations sur les clients: Userdesk donne accès aux questions des utilisateurs, ce qui vous aide à identifier les problèmes et les tendances courants afin d'améliorer votre produit ou service.
• Prise en charge multilingue: Userdesk prend en charge plus de 52 langues, ce qui vous permet de servir des clients dans le monde entier.
• Compatibilité multiplateforme: Userdesk peut être utilisé comme un widget web, une application Slack ou intégré à d'autres plateformes via l'API HTTP.
• Réutilisation du contenu: Userdesk vous permet de vous connecter au contenu existant des sites web, de Notion, de Google Drive et des fichiers PDF, éliminant ainsi la nécessité de créer une nouvelle base de connaissances.

Pourquoi choisir Userdesk ?

• Réduire l'effort manuel: Automatisez le support client avec un assistant IA qui fournit des solutions instantanées aux problèmes des clients.
• Configuration rapide: Créez des chatbots IA entraînés en quelques minutes grâce à la solution no-code de Userdesk.
• Personnalisations: Personnalisez le chatbot pour qu'il corresponde à votre marque et à votre site web.
• Assistance 24h/24 et 7j/7: Fournissez une assistance rapide, même lorsque vous n'êtes pas en ligne.
• Synchronisation automatique: Gardez votre chatbot à jour grâce au réentraînement automatique lorsque vous mettez à jour vos données.
• Informations sur les visiteurs: Surveillez les questions des utilisateurs et découvrez leurs besoins.

À qui s'adresse Userdesk ?

Userdesk est idéal pour :

• Les entreprises
• Les startups
• Les agences de marketing
• Les agents immobiliers
• Les freelances

C'est un outil polyvalent pour tous ceux qui cherchent à automatiser le support client, à générer des prospects et à obtenir des informations sur les clients.

Intégrations

Userdesk s'intègre aux plateformes populaires telles que :

• WordPress
• Slack
• Shopify
• Webflow
• Wix

Comment utiliser Userdesk ?

1. Connectez vos sources de données (site web, Notion, PDF, etc.) à Userdesk.
2. Personnalisez le chatbot pour qu'il corresponde à votre marque.
3. Déployez le chatbot sur votre site web, Slack ou d'autres plateformes.
4. Surveillez les questions des utilisateurs et obtenez des informations pour améliorer votre produit ou service.

Témoignages de clients

• Troy Dean, PDG d'Agency Mavericks: "Userdesk nous permet d'entraîner différents chatbots sur nos données Notion et d'utiliser ces bots dans Slack et sur notre site web. Le produit est simple, intuitif et élégant, et l'équipe est très réactive."
• Alex Becker, chef de projet chez Techexx: "Après avoir comparé plusieurs solutions, nous n'avons pas trouvé de meilleure plateforme pour fournir des services à nos clients ! Expérience globale de 10/10."

En conclusion, Userdesk est une plateforme d'assistant IA puissante qui peut aider les entreprises de toutes tailles à automatiser le support client, à générer des prospects et à obtenir des informations précieuses sur les clients. Son interface no-code, sa prise en charge multilingue et ses intégrations avec les plateformes populaires en font une solution polyvalente et facile à utiliser pour améliorer l'engagement des clients et stimuler la croissance de l'entreprise. La meilleure façon de fournir un support client instantané et de débloquer des informations sur les clients est d'utiliser Userdesk.