TRAQ : Intelligence conversationnelle basée sur l'IA et coaching commercial

TRAQ

3.5 | 464 | 0
Type:
Site Web
Dernière mise à jour:
2025/11/08
Description:
TRAQ est une plateforme d'intelligence conversationnelle basée sur l'IA qui aide les équipes de vente à améliorer leurs performances grâce à l'enregistrement des appels, à la transcription et au coaching personnalisé. Il fournit des informations, automatise les tâches et s'intègre aux systèmes CRM.
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Vue d'ensemble de TRAQ

TRAQ : Intelligence conversationnelle et coaching commercial basés sur l’IA

TRAQ est une plateforme d’intelligence conversationnelle conçue pour aider les entreprises à conclure des affaires de manière cohérente et à accélérer les délais de rentabilisation. En tirant parti de la technologie de l’AI, TRAQ écoute, analyse et fournit des informations, un coaching et une assistance pour mener les organisations commerciales vers un succès reproductible. Elle permet aux équipes commerciales d’assurer un suivi intelligent de chaque opportunité, de découvrir des revenus dans chaque conversation et de prendre des mesures intelligentes et opportunes.

Qu’est-ce que TRAQ ?

TRAQ est une plateforme basée sur l’AI qui améliore les performances de l’équipe commerciale grâce à un coaching commercial personnalisé amélioré par l’AI. Elle enregistre et transcrit les appels de vente, fournissant des résumés, des éléments d’action et les prochaines étapes instantanément. TRAQ s’intègre aux systèmes de CRM et de calendrier pour automatiser les tâches administratives et fournir des informations précieuses sur l’efficacité de l’équipe.

Comment TRAQ fonctionne-t-il ?

TRAQ utilise l’AI et l’apprentissage automatique pour analyser les conversations de vente, fournissant des informations exploitables et des possibilités de coaching. La plateforme enregistre et transcrit automatiquement les appels, identifie les points de discussion clés et rédige des courriels de suivi. En surveillant les conversations de vente à la recherche de signaux d’alerte et en fournissant des alertes opportunes, TRAQ permet aux équipes commerciales de prendre des mesures proactives pour conclure davantage d’affaires et fidéliser les clients.

Principales caractéristiques:

  • Enregistrement et transcription des appels: Enregistre et transcrit automatiquement chaque appel pour capturer tous les détails.
  • Résumés d’appels, éléments d’action et prochaines étapes: Fournit des transcriptions instantanées, des notes et des éléments d’action recommandés.
  • Intégration CRM et calendrier: Joint automatiquement les enregistrements et les résumés d’appels aux enregistrements de prospects dans votre CRM.
  • Analyse de la conversation: Surveille les conversations de vente pour détecter le sentiment, la cadence de suivi et les objections.
  • Bibliothèque de coaching de l’AI: Offre une bibliothèque de coaching robuste et des ressources autoguidées pour une amélioration continue.
  • Nombre illimité de requêtes « Ask Ava » (AI): Permet aux utilisateurs de tirer parti de l’AI pour obtenir des réponses et des informations rapides.

Pourquoi choisir TRAQ ?

TRAQ aide les équipes commerciales à prendre des décisions fondées sur des faits en surveillant l’analyse des sentiments et la cadence de suivi de tous les prospects. Il fournit des informations récentes sur l’efficacité de l’équipe, garantissant que les vendeurs écoutent activement et posent des questions ouvertes. La plateforme permet d’économiser des heures de travail administratif chaque semaine, ce qui permet aux équipes commerciales de se concentrer sur la conversion des prospects en clients satisfaits.

À qui s’adresse TRAQ ?

TRAQ est idéal pour :

  • Les directeurs des ventes qui cherchent à améliorer les performances de l’équipe et à rationaliser les processus de vente.
  • Les équipes de vente qui visent à conclure davantage d’opportunités et à fidéliser davantage de clients.
  • Les entreprises qui cherchent à tirer parti de l’AI pour améliorer le coaching et la formation à la vente.
  • Les organisations de vente d’assurance qui cherchent à constituer des équipes de vente plus solides et plus efficaces.
  • Les agences de marketing numérique qui cherchent à mieux comprendre les clients.

Témoignages de réussite de clients

  • Lamatic: Rationalisation des flux de travail, augmentation de la précision et meilleure compréhension des besoins des clients.
  • Direct Connection: Amélioration rapide des ventes tout en étant plus à l’écoute des besoins des clients grâce à l’intégration de Zoom.
  • Navigamo: Acquisition d’une compréhension plus approfondie des clients et réduction des écarts de communication.
  • The Rector Group: Amélioration de la précision des prévisions, rationalisation des processus de vente et amélioration de la responsabilisation de l’équipe.

Comment utiliser TRAQ

  1. Commencez un essai gratuit: Commencez à utiliser TRAQ en moins de 3 minutes.
  2. Intégrer avec CRM: Connectez TRAQ à vos systèmes de CRM et de calendrier existants.
  3. Enregistrer et analyser les appels: Utilisez TRAQ pour enregistrer et transcrire automatiquement les appels de vente.
  4. Tirer parti des informations de l’AI: Utilisez les informations basées sur l’AI pour encadrer votre équipe et améliorer les performances des ventes.
  5. Automatiser le suivi: Utilisez les éléments d’action et les courriels de suivi générés automatiquement pour rester en contact avec les prospects.

Avantages de l’utilisation de TRAQ

  • Amélioration des performances de vente: Un coaching fréquent et adapté au contexte améliore le processus de vente.
  • Efficacité accrue: Automatise les tâches administratives et permet d’économiser des heures de travail par semaine.
  • Meilleure prise de décision: Fournit des informations fondées sur des faits concernant l’efficacité de l’équipe et le sentiment des clients.
  • Amélioration des relations avec les clients: Permet aux équipes de vente de saisir les besoins des clients avec précision et de proposer des solutions efficaces.

Tarification

TRAQ offre un prix de départ de 30 \(par utilisateur, avec une valeur totale de plus de 3 000 \) par mois, y compris l’enregistrement des appels, l’intégration du CRM, les ressources de coaching personnalisées et les requêtes illimitées « Ask Ava ».

FAQ

  • Devrons-nous apporter des modifications à notre processus de vente actuel ? Aucune modification n’est requise, mais TRAQ peut révéler des informations qui vous donneront envie de modifier vos processus de vente.
  • Combien cela coûtera-t-il ? TRAQ coûte moins par mois que ce que le vendeur moyen dépense au déjeuner.
  • Est-ce que cela fonctionne pour les entreprises qui utilisent Hubspot ou Salesforce ? Oui, TRAQ peut synchroniser automatiquement les données des appels dans votre CRM.
  • Pourquoi devrions-nous vous faire confiance ? TRAQ fournit des services de formation à la vente basés sur l’AI depuis 2021.
  • Y a-t-il un contrat à long terme ? Non, il n’y a pas de contrats à long terme avec TRAQ.

En conclusion, TRAQ est un outil précieux pour les équipes de vente qui cherchent à améliorer leurs performances et à conclure davantage d’affaires. En tirant parti de l’AI et de l’apprentissage automatique, TRAQ fournit des informations exploitables, automatise les tâches administratives et permet aux équipes de vente de se concentrer sur l’établissement de relations solides avec les clients. Essayez TRAQ dès aujourd’hui et transformez votre processus de vente.

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