Soca Platform

Plateforme Soca : La plateforme d’IA agentique n° 1 pour les entreprises

Qu’est-ce que la plateforme Soca ?

La plateforme Soca est une plateforme complète d’agents d’IA conversationnelle conçue pour les entreprises. Elle permet aux entreprises de créer des solutions d’automatisation intelligente de chat et de voix rapidement et en toute sécurité, le tout grâce à une interface conviviale sans code.

Comment fonctionne la plateforme Soca ?

La plateforme Soca simplifie la création, le déploiement et la gestion des agents d’IA. Voici comment cela fonctionne :

1. Construire rapidement: L’interface sans code de la plateforme permet aux utilisateurs de créer sans effort des agents d’IA de chat ou vocaux, quelle que soit leur expertise technique. Cela vous permet de passer de l’idée à l’exécution en quelques minutes.
2. Exécuter facilement: La plateforme Soca propose des agents pré-intégrés qui peuvent accélérer la croissance de 10 fois. Cela signifie un déploiement plus rapide et des résultats plus rapides.
3. Contrôler en toute sécurité: La sécurité et la confidentialité de niveau entreprise sont intégrées à la plateforme, avec des fonctionnalités telles que la gestion sécurisée des données, la conformité ISO, l’authentification et le chiffrement.

Pourquoi la plateforme Soca est-elle importante ?

Dans l’environnement commercial actuel en évolution rapide, les entreprises doivent automatiser les interactions avec les clients et les processus internes pour rester compétitives. La plateforme Soca fournit les outils nécessaires pour :

• Améliorer l’expérience client : Fournir une assistance instantanée et personnalisée grâce à des chatbots et des assistants vocaux alimentés par l’IA.
• Améliorer l’efficacité : Automatiser les tâches répétitives et libérer les agents humains afin qu’ils se concentrent sur des questions plus complexes.
• Réduire les coûts : Réduire les coûts opérationnels en automatisant le service client et d’autres processus commerciaux.

Où puis-je utiliser la plateforme Soca ?

La plateforme Soca peut être utilisée dans divers secteurs et cas d’utilisation, notamment :

• Banque et finance: Automatiser le support client, la détection des fraudes et les conseils financiers personnalisés.
• Marketing: Créer des campagnes marketing alimentées par l’IA et personnaliser les interactions avec les clients.
• Soins de santé: Fournir une assistance virtuelle en matière de soins de santé, la planification de rendez-vous et le soutien aux patients.
• Télécommunications: Automatiser les demandes de service client et le support technique.
• Énergie et services publics: Gérer les comptes des clients, répondre aux pannes et fournir des conseils en matière d’économies d’énergie.
• Fabrication: Surveiller les processus de production, optimiser les chaînes d’approvisionnement et fournir une assistance pour la maintenance des équipements.
• Développement de l’apprentissage: Créer des expériences d’apprentissage personnalisées et fournir un tutorat alimenté par l’IA.
• Humain virtuel: Développer des humains virtuels d’IA pour le service client, la représentation de la marque et le divertissement.

Quelle est la meilleure façon de tirer parti de la plateforme Soca ?

Pour tirer le meilleur parti de la plateforme Soca, tenez compte des éléments suivants :

• Commencer par un cas d’utilisation clair : Identifier un problème spécifique que vous souhaitez résoudre ou un processus que vous souhaitez automatiser.
• Tirer parti des agents pré-intégrés : Profiter des agents pré-intégrés de la plateforme Soca pour accélérer votre déploiement.
• Surveiller et optimiser en permanence : Utiliser les analyses de la plateforme pour suivre les performances et apporter des ajustements si nécessaire.

Les produits Studio, Chat et Console de la plateforme Soca offrent une suite complète d’outils pour la création et la gestion d’agents d’IA conversationnelle. Grâce à des fonctionnalités sécurisées, évolutives et faciles à utiliser, la plateforme Soca permet aux entreprises de libérer le potentiel de l’automatisation basée sur l’IA et de fournir des expériences client exceptionnelles.

L’engagement de Soca en faveur de la recherche, avec des initiatives telles que SAM (Small Action Model) et S.M.I.L.E, témoigne de son dévouement à faire progresser la technologie de l’IA et à garantir sa sécurité. Le projet Genova contribue également à la pointe du développement de l’IA, consolidant ainsi la position de Soca en tant que leader dans le domaine.