Diyva

Diyva : l’assistant conversationnel multilingue alimenté par l’IA

Qu’est-ce que Diyva ? Diyva est un chatbot de nouvelle génération alimenté par l’IA et conçu pour révolutionner l’engagement client. Doté d’un avatar unique à l’aspect humain, Diyva interagit avec vos clients, répond à leurs questions, effectue des sondages et aide à promouvoir et à vendre vos produits et services, tout en prenant en charge plus de 30 langues.

Principales caractéristiques et avantages :

• Prise en charge multilingue: Communiquez avec les clients dans plus de 30 langues, ce qui le rend idéal pour les entreprises multinationales.
• Intégration facile: Déployez Diyva sur votre site Web en quelques minutes grâce à une configuration à code minimal ou sans code.
• Apprentissage continu: Diyva améliore continuellement ses réponses et sa compréhension grâce à l’apprentissage automatique.
• Tableau de bord d’analyse: Obtenez des informations précieuses à partir de mesures d’interaction détaillées pour optimiser vos stratégies d’engagement client.
• Sécurité de l’entreprise: Toutes les conversations sont chiffrées, ce qui garantit la sécurité et la confidentialité des données de vos clients.
• Conversations naturelles: Profitez d’interactions semblables à celles d’un humain qui maintiennent le contexte pour une expérience plus engageante.
• Modèle rentable basé sur l'utilisation
• Prise en charge du texte et de la voix
• Personnalisations pour automatiser les flux de travail et réduire les frais généraux

Comment Diyva fonctionne-t-il ? Diyva utilise une technologie d’IA avancée pour comprendre et répondre aux questions des clients d’une manière naturelle et humaine. La plateforme utilise une combinaison de traitement du langage naturel (NLP), d’apprentissage automatique et d’un système sophistiqué de gestion du dialogue pour offrir des interactions personnalisées et contextuelles.

• Traitement du langage naturel (NLP): Diyva tire parti du NLP pour interpréter et comprendre avec précision la signification des requêtes des clients, même lorsqu’elles sont exprimées dans différentes langues ou avec un phrasé variable.
• Apprentissage automatique: Le moteur d’IA apprend continuellement de chaque interaction, améliorant ainsi sa capacité à fournir des réponses pertinentes et précises au fil du temps. Cela garantit que Diyva devient plus efficace et performant à chaque utilisation.
• Système de gestion du dialogue: Le système de gestion du dialogue de Diyva lui permet de maintenir le contexte tout au long d’une conversation, ce qui lui permet de traiter des requêtes complexes et de fournir des recommandations personnalisées.

Applications de Diyva :

• Agent commercial AI: Fait la promotion et vend vos produits et services par le biais de conversations attrayantes.
• Enquêtes vocales: Mener des enquêtes pour recueillir les commentaires et les points de vue des clients.
• Automatisation du flux de travail: Automatisez les prospects commerciaux et les services de devis pour réduire les frais généraux.

Témoignages de réussite de clients :

• Fitness365: « La collaboration de Fitness365 avec Divya Smart Agents a été transformatrice. Leur technologie AI a personnalisé nos services d’admission, augmentant ainsi la satisfaction de nos clients. La mise en œuvre a été transparente et leur soutien, exceptionnel. » - Sujit Panigrahi, Founder & CEO
• Serein: « Tellement heureux de lancer le service le plus récent et le plus cool de Serein, un assistant AI à commande vocale pour tout ce qui touche à la DEI ! » - Dr Ishani Roy, Founder & CEO
• WatchRx: « Diyva a été facile à intégrer à notre application de montre intelligente. Maintenant, nos patients peuvent utiliser la voix pour interagir avec nos services de santé. » - Jayanthi, CEO

Où puis-je utiliser Diyva ?

Diyva trouve des applications dans divers secteurs, notamment :

• Hôtellerie
• Commerce électronique
• Éducation

Pourquoi Diyva est-il important ?

Diyva permet aux entreprises de :

• Améliorer l’engagement client grâce à des interactions personnalisées et humaines.
• Fournir un support multilingue pour toucher un public mondial.
• Automatiser les flux de travail pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts.
• Tirer des enseignements précieux des interactions avec les clients afin d’optimiser les stratégies commerciales.

Quelle est la meilleure façon de transformer l’engagement client ?

Diyva offre des fonctionnalités qui offrent une excellente satisfaction client et les mettent à l’aise. Grâce à l’utilisation de Diyva, la relation entreprise-client s’améliorera grâce aux fonctionnalités de Diyva.

En tirant parti de la puissance de l’IA, Diyva fournit une solution rentable et évolutive pour les entreprises qui cherchent à améliorer l’engagement client et à rationaliser leurs opérations. Commencez un essai gratuit dès aujourd’hui pour découvrir la prochaine génération d’interaction client.