CX Assist

CX Assist : Révolutionnez votre boîte de réception grâce aux réponses par e-mail optimisées par l'IA

Qu'est-ce que CX Assist ?

CX Assist est un assistant de messagerie électronique optimisé par l'IA conçu pour automatiser les réponses personnalisées aux e-mails, ce qui vous permet de gagner du temps, d'accroître la satisfaction client et de stimuler les ventes. Il s'agit d'un outil destiné à aider les entreprises et les particuliers à gérer plus efficacement leur communication par e-mail.

Comment fonctionne CX Assist ?

CX Assist utilise un processus en trois étapes pour rationaliser votre flux de travail de messagerie électronique :

1. Entraîner l'IA: L'IA est entraînée à l'aide de l'URL de votre site Web, des e-mails précédemment envoyés, des fichiers téléchargés ou des comptes Google Drive et OneDrive connectés. Cet entraînement permet à l'IA de correspondre parfaitement au ton de votre marque. CXAssist analyse et extrait des informations clés pour alimenter l'assistant de messagerie électronique basé sur l'IA.
2. Définir les règles: Vous pouvez définir des règles personnalisées, notamment la personnalité, l'urgence et les mots clés, pour affecter les e-mails à des représentants humains ou à l'assistant IA. Cela garantit un équilibre entre l'automatisation et l'interaction humaine.
3. Asseyez-vous et détendez-vous: Une fois la base de connaissances téléchargée et les règles définies, l'assistant de messagerie électronique IA prend le relais, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur les activités à fort impact. Il est alimenté par les derniers modèles d'IA, ce qui permet de fournir des réponses rapides et précises.

Principales caractéristiques et avantages

• Réponses personnalisées de l'IA: CX Assist élabore des réponses personnalisées aux e-mails en fonction des données sur lesquelles il est formé, ce qui garantit la pertinence et la précision.
• Automatisation permettant de gagner du temps: En automatisant les réponses aux demandes courantes, CX Assist vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur d'autres tâches.
• Amélioration de la satisfaction client: Des réponses instantanées et précises permettent de fidéliser les clients et d'améliorer les relations.
• Augmentation des ventes: En répondant rapidement aux demandes de vente, CX Assist aide à capter des clients potentiels et à stimuler les ventes.
• Règles personnalisables: Définissez des règles basées sur la personnalité, l'urgence et les mots clés pour gérer la façon dont l'IA traite les différents types d'e-mails.
• Prise en charge multilingue: CX Assist peut comprendre et répondre dans plus de 50 langues, ce qui en fait un outil polyvalent pour les entreprises internationales.

Cas d'utilisation

CX Assist est bénéfique dans divers secteurs et fonctions :

• Équipes de vente: Répondez instantanément aux demandes de vente entrantes, en veillant à ce qu'aucun client potentiel ne soit laissé en attente.
• Assistance clientèle: Automatisez les réponses aux questions fréquemment posées, ce qui permet à votre équipe d'assistance de se concentrer sur les problèmes complexes.
• Indépendants/Solopreneurs: Automatisez la communication de routine avec les clients, ce qui vous permet de vous concentrer sur des tâches plus importantes.
• Agences de marketing: Répondez immédiatement aux e-mails des clients concernant les mises à jour ou les demandes de campagne.
• Entreprises de services: Réactivez les bases de données des clients inactifs en engageant et en entretenant les anciens clients avec des réponses basées sur l'IA.
• Commerce électronique: Répondez automatiquement aux demandes des clients et fournissez une assistance en temps réel.

Tarification

CX Assist propose des plans tarifaires simples et transparents :

• Gratuit: 0 $, 20 e-mails/7 jours, assistance de base.
• Starter: 9,99 $/mois, 300 e-mails/mois, assistance de base.
• Pro: 19,99 $/mois, 1 000 e-mails/mois, assistance premium, e-mails supplémentaires à 0,01 $/e-mail.

Tous les plans incluent des fonctionnalités intégrées et vous ne payez qu'en fonction du nombre d'e-mails auxquels CXAssist répond par mois.

Questions fréquemment posées (FAQ)

• Qu'est-ce que CXassist et que fait-il ? CXassist est un assistant IA pour votre boîte de réception qui répond aux prospects et aux clients avec des réponses rapides et précises, basées sur votre contenu de formation.
• Comment CXassist utilise-t-il l'IA pour répondre aux e-mails ? CXassist exploite la dernière technologie d'IA pour lire et répondre aux e-mails comme un humain, sur la base des informations avec lesquelles vous l'entraînez.
• Comment puis-je m'assurer que les réponses de CXassist reflètent le ton et la voix de ma marque ? Téléchargez un guide de style ou autorisez l'IA à se former à l'aide de vos e-mails précédemment envoyés.

Pourquoi CX Assist est-il important ?

Dans l'environnement commercial actuel, qui évolue rapidement, une communication rapide et précise est essentielle. CX Assist aide les entreprises et les particuliers à gérer plus efficacement leur communication par e-mail, ce qui permet d'améliorer la satisfaction client, d'augmenter les ventes et de gagner du temps.

A qui s'adresse CX Assist ?

CX Assist s'adresse aux équipes de vente, aux équipes d'assistance clientèle, aux indépendants, aux agences de marketing, aux entreprises de services et aux entreprises de commerce électronique qui souhaitent automatiser leur communication par e-mail et améliorer leur efficacité.

Conclusion

CX Assist est un puissant assistant de messagerie électronique basé sur l'IA qui peut améliorer considérablement votre communication par e-mail et l'efficacité globale de votre entreprise. En automatisant les réponses personnalisées, CX Assist vous permet de vous concentrer sur des tâches plus importantes, d'établir des relations plus solides avec les clients et de stimuler les ventes. Grâce à ses règles personnalisables, sa prise en charge multilingue et sa tarification transparente, CX Assist est un outil précieux pour les entreprises et les particuliers qui cherchent à rationaliser leur flux de travail de messagerie électronique et à améliorer leurs stratégies de communication. Il ne s'agit pas simplement d'un outil d'automatisation de la messagerie électronique ; c'est une solution pour passer plus de temps à faire des choses plus importantes.