Alfred

Alfred : le chatbot d’IA pour un service client 24 h/24 et 7 j/7

Qu’est-ce qu’Alfred ? Alfred est un chatbot alimenté par l’IA conçu pour fournir un service client instantané, 24 h/24 et 7 j/7. En s’entraînant sur vos données, Alfred peut répondre aux questions des clients avec précision et efficacité, en automatisant votre service client et en permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.

Comment fonctionne Alfred ?

Alfred fonctionne en se connectant à vos sources de données existantes, telles que les documents texte et les sites web. Il se synchronise automatiquement avec ces sources pour rester à jour et garantir des réponses précises. Vous pouvez également donner à Alfred des objectifs spécifiques, tels que répondre ou non à certaines questions, afin d’adapter son comportement à vos besoins.

Principales caractéristiques et avantages :

• Service client 24 h/24 et 7 j/7: Alfred est toujours disponible pour répondre aux questions des clients, même lorsque votre équipe ne l’est pas.
• Configuration sans code: La configuration d’Alfred est simple et ne nécessite aucune connaissance en codage.
• Synchronisation des données: Alfred se synchronise automatiquement avec vos sources de données pour rester à jour.
• Récupération avancée: Alfred utilise des algorithmes de récupération avancés pour trouver les meilleures réponses aux questions des utilisateurs, en affichant les sources et les niveaux de confiance.
• Génération de prospects: Alfred peut collecter les coordonnées des utilisateurs, ce qui vous permet d’assurer un suivi auprès des clients potentiels.
• Informations avancées: Alfred fournit des informations sur les questions des utilisateurs, ce qui vous aide à améliorer votre base de connaissances au fil du temps.

Cas d’utilisation :

• Automatisation du service client: Automatisez la réponse aux questions fréquemment posées, en fournissant une assistance instantanée et en réduisant la charge de travail de l’équipe de support.
• Génération de prospects: Interagissez avec les visiteurs du site web et collectez les coordonnées des prospects potentiels.
• Amélioration de la base de connaissances: Identifiez les lacunes dans les connaissances et améliorez votre base de connaissances en fonction des questions des utilisateurs.

Tarification :

Alfred propose une gamme de plans tarifaires adaptés à différents besoins :

• Gratuit: 200 résolutions AI par mois, messages et sources de données illimités.
• Starter: 45 $/mois pour 200 résolutions AI.
• Pro: 115 $/mois pour 1 000 résolutions AI, plus analyses et informations.
• Expert: 345 $/mois pour 6 000 résolutions AI, plus analyses et informations.

Chaque plan comprend un essai gratuit de 14 jours.

Questions fréquemment posées :

• Qu’est-ce qu’Alfred ? Alfred est un assistant virtuel qui vous aide à interagir avec vos utilisateurs et à collecter facilement leurs coordonnées. Il vise à devenir bien plus qu’un simple chatbot en vous fournissant un ensemble complet d’outils pour vous aider à conclure plus de prospects (CRM, Data Enrichment, etc.).
• Dois-je savoir coder ? Absolument pas. Alfred est un outil sans code ; vous pouvez l’utiliser sans aucune connaissance technique, bien que certaines connaissances puissent être utiles.
• Puis-je le tester gratuitement ? Oui, vous le pouvez ! Un plan gratuit vous permet de tester Alfred sans carte de crédit requise. Vous pouvez passer à un plan payant à tout moment.
• Comment puis-je importer mes données ? Actuellement, vous pouvez importer des données à partir de n’importe quel document texte ou site web. Contactez l’équipe de support pour demander plus d’intégrations.

Conclusion :

Alfred est un chatbot d’IA qui peut transformer votre service client en fournissant une assistance instantanée, précise et 24 h/24 et 7 j/7. Sa configuration sans code, ses algorithmes de récupération avancés et ses capacités de génération de prospects en font un outil précieux pour les entreprises de toutes tailles. Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui et découvrez la puissance du service client automatisé avec Alfred. Comment Alfred peut-il aider votre entreprise à fournir un meilleur service client ? Il peut automatiser les réponses aux questions courantes, recueillir des prospects et offrir une disponibilité 24 h/24 et 7 j/7, améliorant ainsi la satisfaction des clients et réduisant la charge de travail des équipes de support.