Cognitiev

Cognitiev : Solutions d’IA vocale avancées pour la réussite des entreprises

Qu’est-ce que Cognitiev ? Cognitiev est une plateforme d’IA vocale professionnelle conçue pour les entreprises. Elle offre des solutions d’IA sécurisées, conformes et évolutives qui améliorent l’expérience client et l’efficacité opérationnelle.

Principales caractéristiques et avantages

Cognitiev offre une suite complète de fonctionnalités qui transforment les interactions avec les clients et rationalisent les processus d’entreprise :

• Traitement de la voix naturelle: Comprend et génère une parole de type humaine avec une précision remarquable, ce qui permet des conversations plus naturelles.
• Synthèse vocale: Crée des réponses vocales naturelles qui s’adaptent au contexte, aux émotions et aux préférences de l’utilisateur.
• Intelligence conversationnelle: Extrait des informations précieuses des interactions vocales afin d’améliorer la prise de décision et l’expérience client.
• Flux d’appels automatisés: Conçoit des flux de travail vocaux intelligents qui s’adaptent en temps réel en fonction des besoins et des comportements des clients.
• Modèles vocaux personnalisés: Forme des modèles d’IA vocale spécialisés sur vos données afin de résoudre les défis et exigences commerciaux uniques.
• Sécurité d’entreprise: Offre des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise et des normes de conformité afin de protéger les données et les conversations vocales sensibles.

Comment fonctionne Cognitiev ?

La plateforme de Cognitiev exploite des technologies vocales de pointe afin d’offrir une automatisation vocale intelligente et des informations conversationnelles. En s’intégrant à AWS, Microsoft Azure, OpenAI et d’autres plateformes de premier plan, Cognitiev garantit une solution sécurisée et évolutive. La plateforme est également conforme au RGPD et certifiée ISO 27001, offrant des mesures de sécurité robustes telles que le chiffrement SSL 256 bits et un accord de niveau de service (SLA) de disponibilité de 99,8 %.

Applications concrètes

Où puis-je utiliser Cognitiev ? Les principales organisations utilisent les solutions d’IA de Cognitiev pour résoudre des défis commerciaux complexes et créer un impact significatif :

• Service client: Traite les demandes de renseignements des clients entrants grâce à une efficacité et une personnalisation basées sur l’IA. Assure une disponibilité 24 h/24 et 7 j/7, une réduction des coûts de 80 % et un délai de première réponse de 90 %.
• Recrutement par l’IA: Rationalise le processus d’embauche grâce à des appels de recrutement basés sur l’IA, ce qui permet un examen 5 fois plus rapide et un gain de temps de 75 %, tout en améliorant l’expérience des candidats.
• Prospection téléphonique et ventes: Améliore la génération de prospects grâce à des appels sortants basés sur l’IA qui s’adaptent aux réponses des prospects, ce qui entraîne 3 fois plus d’appels et des taux de conversion 45 % plus élevés.
• Immobilier: Automatise les demandes de renseignements sur les propriétés, planifie les visites et qualifie les acheteurs ou locataires potentiels grâce à des agents vocaux d’IA disponibles 24 h/24 et 7 j/7, offrant une réponse instantanée et une planification automatisée des prospects qualifiés.

Présentation du Dr Cognitiev

Cognitiev comprend également le Dr Cognitiev, un neurologue et thérapeute pédiatrique du développement comportemental de l’IA hautement qualifié, spécialisé dans l’aide aux parents et aux tuteurs de jeunes enfants atteints de troubles du spectre autistique (TSA), de troubles déficitaires de l’attention avec hyperactivité (TDAH) et d’autres troubles du développement neurologique.

Tarification

Communiquez avec Cognitiev pour obtenir des renseignements sur les prix et discuter de vos besoins spécifiques en matière d’entreprise. Un essai gratuit est également offert.

Pourquoi Cognitiev est-il important ?

Cognitiev est important, car il permet aux entreprises de transformer les conversations avec les clients, d’automatiser les processus et d’obtenir des informations précieuses grâce à des solutions d’IA vocale avancées. Son engagement envers la sécurité, la conformité et l’évolutivité en fait un partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle et l’expérience client.

Quelle est la meilleure façon d’améliorer le service à la clientèle grâce à l’IA ? Cognitiev permet aux entreprises d’assurer une disponibilité 24 h/24 et 7 j/7, de réduire les coûts et d’améliorer les délais de réponse grâce à des solutions de service à la clientèle basées sur l’IA.

En tirant parti de la plateforme d’IA vocale de Cognitiev, les entreprises peuvent atteindre de nouveaux niveaux d’efficacité, de personnalisation et de satisfaction de la clientèle.