008

008 : La suite ultime d'IA vocale

Qu'est-ce que 008 ? 008 est une puissante suite d'IA vocale conçue pour révolutionner le support client en automatisant les tâches répétitives et en libérant les agents humains. Elle permet aux utilisateurs de créer rapidement des agents d'IA vocale et de les intégrer aux piles technologiques existantes afin d'obtenir des informations précieuses à partir des appels.

Comment fonctionne 008 ? 008 exploite l'IA avancée pour gérer les interactions avec le support client. Voici une présentation de ses principaux composants :

• Agent 008: Il s'agit du composant principal qui vous permet de créer des agents d'IA vocale en quelques clics seulement. Vous pouvez configurer la langue, la voix et les outils de l'agent.
• API d'IA 008Q: Il s'agit de l'intelligence qui alimente les agents d'IA vocale, leur permettant de comprendre et de répondre efficacement aux demandes des clients.
• Softphone: 008 propose un softphone intelligent alimenté par 008Q AI, conçu pour extraire des informations des appels et fonctionner de manière transparente avec votre équipe.

Principales fonctionnalités et avantages :

• Création rapide d'agents: Créez des agents d'IA vocale en quelques secondes sans efforts de développement importants.
• Interface intuitive: Plateforme simple et facile à utiliser pour créer et gérer des agents vocaux.
• Évolutivité: S'adapte à vos besoins, en gérant de nombreux appels simultanés.
• Intégration: Se connecte nativement aux CRM, aux bases de données et aux API.
• Extraction d'informations: Alimenté par 008Q AI, le softphone extrait des informations précieuses des appels.

Cas d'utilisation :

• Automatisation du support client: Automatisez les appels d'assistance de routine pour réduire la charge de travail des agents humains.
• Gestion des appels de vente: Gérez les demandes de renseignements sur les ventes et qualifiez les prospects à l'aide de l'AI.
• Gestion des appels de service: Fournissez une assistance automatisée pour les problèmes liés au service.
• Demandes de renseignements sur la facturation: Automatisez les réponses aux questions de facturation et au traitement des paiements.

Intégrations :

008 s'intègre de manière transparente aux plateformes populaires telles que :

• Zendesk
• Salesforce
• Webhooks

Tarification :

008 propose différents plans pour répondre à différents besoins :

• Agent recrue (Paiement à l'utilisation): Offre 3 déploiements, 3 agents et 5 appels simultanés.
• Agent d'avant-garde: 175,00 $/instance/mois pour un nombre illimité d'agents et de déploiements, 25 appels simultanés et 5 licences de softphone.
• Agent d'élite: 549,00 $/instance/mois pour un nombre illimité d'agents et de déploiements, 100 appels simultanés et 15 licences de softphone.

Comment démarrer :

1. Connectez-vous à la plateforme 008.
2. Créez un agent d'IA vocale en quelques clics seulement.
3. Configurez la langue, la voix et les outils de l'agent.
4. Intégrez-le à votre pile technologique existante.

Pourquoi 008 est-il important ?

Dans l'environnement commercial actuel, en évolution rapide, un support client efficace est essentiel. 008 fournit une solution puissante pour automatiser et rationaliser les interactions avec les clients, permettant aux entreprises de :

• Réduire les coûts opérationnels
• Améliorer la satisfaction des clients
• Libérer les agents humains pour les tâches complexes

En tirant parti de l'AI, 008 transforme la façon dont les entreprises gèrent le support client, le rendant plus efficace, évolutif et perspicace.