ZEPIC

ZEPIC: Plataforma de Automatización de Marketing y Engagement del Cliente con Inteligencia Artificial

¿Qué es ZEPIC? ZEPIC es una plataforma de automatización de marketing y engagement del cliente impulsada por AI, diseñada para ayudar a las empresas a construir conexiones más profundas con sus clientes e impulsar un impacto significativo en el negocio. Unifica datos y canales, permitiendo a los marketers crear campañas personalizadas y multicanal de forma más rápida e inteligente.

¿Cómo funciona ZEPIC? ZEPIC aprovecha su motor de AI, Zenie, para automatizar los procesos de marketing desde la gestión de datos hasta la entrega de campañas. Esto te permite escalar tus esfuerzos de marketing e impulsar el crecimiento del negocio de manera eficiente. Zenie ayuda a descubrir segmentos de clientes ocultos, predecir las necesidades de los clientes y crear journeys de cliente personalizados.

Características y Beneficios Clave:

• Plataforma Unificada de Datos del Cliente (CDP): El CDP incorporado de ZEPIC integra datos de más de 50 herramientas para crear una vista integral de 360 grados de cada cliente. Esto asegura que tengas información actualizada para interacciones personalizadas.
• Inteligencia del Cliente Impulsada por AI: Zenie AI proporciona información sobre el comportamiento del cliente, permitiéndote crear microsegmentos y dirigirte a la audiencia correcta en el momento adecuado.
• Automatización de Marketing Omnicanal: Llega a los clientes a través de Email, WhatsApp y otros canales, adaptando los mensajes a sus preferencias y automatizando campañas a lo largo del ciclo de vida del cliente.
• Análisis e Informes en Tiempo Real: Los dashboards proporcionan métricas clave de rendimiento, desde el engagement hasta las conversiones, permitiéndote optimizar las campañas sobre la marcha.
• Integración con WhatsApp: Gestiona las interacciones con los clientes, personaliza con Zenie AI y céntrate en los leads de alta intención para impulsar las conversiones directamente desde WhatsApp.

Casos de Uso:

• E-commerce: Personaliza las recomendaciones de productos, automatiza los emails de carritos abandonados y crea programas de fidelización.
• Viajes y Hostelería: Envía ofertas dirigidas basadas en el historial de viajes y preferencias, y automatiza las comunicaciones previas al viaje.
• Retail: Involucra a los clientes con promociones personalizadas y programas de recompensas de fidelidad.

Cómo usar ZEPIC:

1. Conecta Tus Datos: Integra datos de diversas fuentes, incluyendo CRM, plataformas de e-commerce y herramientas de marketing.
2. Crea Segmentos de Clientes: Crea microsegmentos basados en el comportamiento, la demografía y las preferencias de los clientes.
3. Diseña Journeys Automatizados: Desarrolla campañas multicanal personalizadas que involucren a los clientes en cada etapa de su ciclo de vida.
4. Analiza el Rendimiento: Realiza un seguimiento de las métricas clave y optimiza las campañas en tiempo real para maximizar los resultados.

Integraciones de ZEPIC:

ZEPIC se integra con una amplia gama de herramientas populares, incluyendo:

• CRM: HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, ActiveCampaign
• E-commerce: Shopify, WooCommerce, Magento, Chargebee
• Soporte al Cliente: Zendesk, Freshdesk, Kustomer, Intercom

¿Por qué es importante ZEPIC?

ZEPIC permite a los marketers:

• Impulsar el Engagement Personalizado: Crea interacciones significativas con los clientes a través de todos los canales.
• Escalar los Esfuerzos de Marketing: Automatiza las tareas repetitivas y céntrate en las iniciativas estratégicas.
• Mejorar el ROI: Optimiza las campañas en tiempo real basándose en información basada en datos.
• Mejorar la Experiencia del Cliente: Ofrece experiencias personalizadas que fomenten la fidelidad y la promoción.

Testimonios de Clientes:

Shimneet de Vodafone Fiji afirma: "ZEPIC es nuestra solución central para cada cliente... Para que el negocio funcione, necesitas entender lo que un cliente realmente quiere, y ZEPIC es esa solución para nosotros".

Herramientas Gratuitas de ZEPIC:

ZEPIC ofrece una variedad de herramientas gratuitas, incluyendo:

• Analizador de Asunto de Correo Electrónico
• Generador de Asunto de Correo Electrónico con AI
• Generador de Enlace de WhatsApp
• Generador de Código QR de WhatsApp
• Generador de Widget de Chat en Vivo de WhatsApp

¿Dónde puedo usar ZEPIC? ZEPIC puede ser utilizado por empresas de todos los tamaños, en diversas industrias, para mejorar el engagement del cliente, agilizar los procesos de marketing e impulsar el crecimiento del negocio.

Conclusión:

ZEPIC proporciona una solución integral para el engagement del cliente y la automatización de marketing. Al unificar los datos, aprovechar la AI y proporcionar una plataforma fácil de usar, ZEPIC permite a los marketers construir conexiones más profundas con sus clientes y lograr resultados empresariales significativos. Con características como la inteligencia del cliente impulsada por AI, la automatización del marketing omnicanal y el análisis en tiempo real, ZEPIC ayuda a las empresas a mantenerse a la vanguardia y ofrecer experiencias excepcionales al cliente. Prueba ZEPIC gratis hoy mismo y experimenta el futuro del marketing.