Varolio

Varolio: Plataforma de Inteligencia del Cliente Impulsada por IA

Varolio es una plataforma de inteligencia del cliente impulsada por AI diseñada para transformar los resultados del servicio al revelar la realidad del cliente a través de agentes de AI. Ayuda a los equipos a responder más rápido, generar confianza antes y nunca perder señales cruciales que podrían llevar a ganar o salvar un trato.

¿Qué es Varolio?

Varolio transforma tu bandeja de entrada en un centro de comunicación consciente del contexto. Aprovecha la AI para proporcionar información útil directamente dentro de tus canales de comunicación, asegurando que cada conversación se alinee con los objetivos comerciales. Varolio va más allá de los clientes de correo electrónico tradicionales al eliminar las malas comunicaciones costosas, capturar las oportunidades perdidas y alinear la comunicación del equipo con los objetivos estratégicos, lo que en última instancia ahorra una cantidad significativa de tiempo cada semana.

Características y Beneficios Clave

• Dinámicas de Relación a Nivel de Cuenta: Comprende la salud de tus relaciones con los clientes y lo que más les importa.
• Historial de Interacción de 360°: Captura automáticamente cada interacción con el cliente para proporcionar una vista completa de cada cliente.
• Nunca te Pierdas Otra Señal: Detecta los riesgos de forma temprana y actúa antes de que sea demasiado tarde. Las alertas críticas de Varolio son fiables y procesables.
• Inteligencia de la Bandeja de Entrada: Enriquece el contexto de cada interacción aprovechando las relaciones comerciales y obteniendo la información necesaria directamente en tu bandeja de entrada.

¿Cómo Funciona Varolio?

La AI de Varolio analiza la dinámica humana en tiempo real y los datos organizacionales. Al entregar información en tiempo real directamente en tu bandeja de entrada, Varolio permite a los usuarios tomar decisiones informadas rápidamente, asegurando que los equipos estén alineados y avanzando en la dirección correcta. Varolio se integra perfectamente con las cuentas de Gmail o Outlook existentes, mejorándolas con funcionalidades impulsadas por AI sin requerir cambios en tu servidor de correo electrónico o automatizaciones existentes.

Casos de Uso

• Inteligencia de Comunicación: Mejora la capacidad de respuesta del equipo, genera confianza más rápido y evita perder señales críticas.
• Inteligencia de Servicio: Convierte las interacciones de servicio en oportunidades de crecimiento y retención.

¿Por Qué Elegir Varolio?

• Eficiencia: Varolio ayuda a mejorar la eficiencia de la comunicación al alinear cada conversación con los objetivos comerciales, maximizando el impacto y reduciendo el tiempo perdido.
• Toma de Decisiones: Al cerrar la brecha entre los datos y la comunicación, Varolio proporciona información en tiempo real que permite tomar decisiones informadas.
• Integración Perfecta: Varolio se superpone a las plataformas de correo electrónico existentes, mejorándolas con funcionalidades impulsadas por AI sin requerir ningún cambio en tu servidor de correo electrónico o automatizaciones existentes.

Seguridad y Cumplimiento

Varolio prioriza la privacidad con una solución de nivel empresarial que se puede personalizar para cumplir con requisitos de seguridad específicos.

• LLM Agnostic: Compatible con cualquier LLM, admitiendo a todos los proveedores principales.
• Totalmente Encriptado: Cada mensaje está encriptado en tránsito y en reposo, lo que garantiza la seguridad de los datos.
• Soporte On-Premise: Opción de ejecutar Varolio on-premise para mantener los datos dentro de tus servidores.
• Cumplimiento: Cumple con GDPR y CCPA.
• Permisos Avanzados: Espacios de trabajo privados, registros de actividad, inicio de sesión único (SSO) basado en SAML y aprovisionamiento SCIM.

¿Para Quién es Varolio?

Varolio es ideal para los equipos que buscan mejorar sus relaciones con los clientes, mejorar la eficiencia de la comunicación y tomar decisiones basadas en datos. Es particularmente útil para los equipos de ventas, servicio al cliente y gestión de cuentas que desean aprovechar la AI para liberar todo su potencial.

El Valor de Varolio

Varolio transforma los datos de interacción con el cliente en información procesable, lo que permite a las empresas:

• Comprender mejor sus relaciones con los clientes.
• Detectar posibles riesgos de forma temprana.
• Responder más rápido y generar confianza.
• Mejorar la toma de decisiones con información en tiempo real.

Ejemplo del Impacto de Varolio en las Actividades Diarias

• Seguimiento Necesario: Varolio te recuerda los seguimientos pendientes, asegurando que no se pierda ninguna comunicación importante.
• Cliente en Riesgo: Detecta y te alerta sobre los clientes que muestran signos de desvinculación o insatisfacción.
• Solicitud Urgente: Destaca inmediatamente las solicitudes urgentes, lo que te permite abordarlas de inmediato.

Con Varolio, las empresas pueden transformar sus interacciones de servicio en oportunidades de crecimiento y retención, aprovechando la AI para obtener una ventaja competitiva y lograr un mayor éxito.

En conclusión, Varolio es más que una simple bandeja de entrada impulsada por AI; es una plataforma de inteligencia del cliente que permite a las empresas liberar todo el potencial de su equipo e impulsar su negocio hacia adelante. Al proporcionar información útil, garantizar la seguridad de los datos y ofrecer una integración perfecta, Varolio ayuda a las empresas a transformar los resultados del servicio y a construir relaciones más sólidas con los clientes.