Truffle

Truffle: Retención de Conocimiento y Documentación Impulsadas por AI para Equipos de Slack

Truffle es una herramienta impulsada por AI diseñada para revolucionar la forma en que los equipos retienen y acceden al conocimiento dentro de Slack. Al responder automáticamente preguntas y generar documentación a partir de conversaciones pasadas, Truffle minimiza el tiempo dedicado a buscar información y responder preguntas repetitivas, impulsando la productividad general del equipo.

¿Qué es Truffle?

Truffle es una solución impulsada por AI diseñada para aprovechar las conversaciones existentes de tu equipo en Slack para construir una base de conocimiento consultable. Resume automáticamente discusiones importantes y las hace fácilmente accesibles, asegurando que la información valiosa no se pierda en la confusión de la comunicación diaria.

¿Cómo funciona Truffle?

Truffle emplea un modelo de AI multicapa para proporcionar respuestas relevantes y perspicaces a las preguntas de los miembros del equipo. Analiza conversaciones pasadas, identifica información clave y genera resúmenes concisos a los que se puede acceder rápidamente. Esto ayuda en:

• Responder preguntas automáticamente: Truffle reduce la carga sobre los miembros del equipo al responder preguntas comunes sin intervención humana.
• Generar documentación: Transforma conversaciones pasadas en documentación fácilmente consultable.
• Crear una base de conocimiento consultable: Truffle almacena las preguntas respondidas previamente en una base de conocimiento separada.

Características Clave

• Respuestas basadas en AI: Ofrece respuestas relevantes y perspicaces utilizando un sofisticado modelo de AI.
• Descubrimiento inteligente: Automáticamente hace que el conocimiento esté disponible sin requerir ninguna configuración adicional.
• Base de conocimiento: Almacena y organiza las preguntas respondidas previamente para facilitar el acceso.

¿Para quién es Truffle?

Truffle es ideal para:

• Departamentos de RR. HH.: Agiliza las tareas de RR. HH. respondiendo automáticamente las preguntas de los empleados sobre beneficios, políticas y procedimientos.
• Grandes empresas: Facilita la transferencia de conocimiento entre grandes equipos y garantiza la coherencia en el intercambio de información.
• Comunidades Slack sin fines de lucro: Construye una base de conocimiento sólida para apoyar a los miembros de la comunidad.

¿Cómo usar Truffle?

Truffle se integra directamente en Slack, lo que facilita su adición y uso. Puedes comenzar con un solo canal de Slack de forma gratuita o actualizar al plan premium para canales ilimitados.

1. Añade Truffle a tu espacio de trabajo de Slack.
2. Selecciona los canales que quieres que Truffle supervise.
3. Deja que Truffle genere documentación y responda preguntas automáticamente.

¿Por qué elegir Truffle?

• Ahorra tiempo: Reduce la cantidad de tiempo dedicado a buscar información y responder preguntas repetitivas.
• Mejora la productividad del equipo: Permite a los miembros del equipo encontrar rápidamente las respuestas que necesitan, lo que les permite concentrarse en tareas más importantes.
• Mejora la retención de conocimiento: Asegura que la información valiosa se capture y sea fácilmente accesible.

Precios

Truffle ofrece un plan gratuito para uso privado en un solo canal de Slack, con un límite de 15 respuestas por mes. El plan premium, que incluye canales ilimitados y uso en canales privados, está disponible por $199 por mes con una prueba gratuita de 14 días.

También hay un plan comunitario disponible para comunidades Slack sin fines de lucro que proporciona canales ilimitados y 50 respuestas por mes, gratis.

Impacto en el Mundo Real

Truffle ha respondido más de 23,000 preguntas, fomentando una mejor transferencia de conocimiento entre equipos en varias organizaciones, desde grandes empresas hasta comunidades Slack centradas en carreras, que abarcan seis países.

Conclusión

Truffle es un cambio de juego para los equipos que buscan optimizar la retención de conocimiento y mejorar la productividad dentro de Slack. Sus capacidades de documentación y respuesta a preguntas impulsadas por AI agilizan los flujos de trabajo, reducen el tiempo perdido en la recuperación de información y aseguran que el conocimiento valioso esté fácilmente disponible para todos.