Salesken AI

Salesken AI: Revolucionando las Ventas con IA

¿Qué es Salesken AI? Salesken AI es una plataforma impulsada por IA diseñada para mejorar el rendimiento del equipo de ventas al proporcionar asistencia en tiempo real, análisis avanzados e inteligencia de ingresos. Analiza cada interacción de ventas, predice los resultados de los acuerdos, permite el coaching a escala y ayuda a los representantes de ventas a cerrar acuerdos más rápido.

Características Clave y Beneficios

• Quality Assurance AI: Evalúa el 100% de las conversaciones de ventas con IA, estableciendo parámetros personalizados para comprender el rendimiento del agente y del equipo de manera integral. Esto asegura una calidad consistente e identifica áreas de mejora.
• AI Sales Assistant: Proporciona indicaciones personalizadas en tiempo real para guiar a los representantes de ventas con los puntos de conversación correctos, lo que lleva a conversaciones más fluidas y un cierre de acuerdos más rápido. Esta función actúa como un entrenador virtual, asegurando que los representantes estén siempre preparados.
• Revenue Intelligence AI: Ofrece total transparencia del pipeline y predicciones precisas de los resultados de los acuerdos, lo que permite decisiones estratégicas más inteligentes y estrategias de ventas optimizadas para un máximo crecimiento. Comprende las tendencias, predice los resultados y toma decisiones basadas en datos.
• Salesken Notetaker: Transcribe y resume automáticamente las llamadas de ventas, capturando los puntos clave de discusión y los elementos de acción para seguimientos efectivos. Esto ahorra tiempo y asegura que no se pierda información crítica.
• Field Sales Analytics: Captura las conversaciones de ventas en campo y entrega información de rendimiento impulsada por IA, lo que lleva a mejores conversiones. Esta función extiende los beneficios de la IA a los equipos de ventas externas.

¿Cómo Funciona Salesken AI?

Salesken AI analiza las interacciones de ventas utilizando algoritmos avanzados de IA para proporcionar información práctica. Aquí hay un desglose de sus funcionalidades:

1. Conversation Analysis: La IA evalúa las llamadas de ventas, las reuniones y otras interacciones para identificar momentos y patrones clave.
2. Real-Time Coaching: El AI Sales Assistant proporciona orientación en vivo durante las llamadas, ayudando a los representantes a manejar las objeciones y mejorar las tasas de conversión.
3. Risk Detection: Salesken identifica los acuerdos en riesgo y proporciona recomendaciones para prevenir la pérdida de ingresos.
4. Pipeline Visibility: La plataforma ofrece una visión completa del pipeline de ventas, destacando los riesgos de los acuerdos, la intención del comprador y las mejores acciones siguientes.
5. QA Automation: Salesken automatiza el aseguramiento de la calidad evaluando cada llamada y señalando los riesgos de cumplimiento.

¿Por Qué Elegir Salesken AI?

• All-in-One Platform: Combina inteligencia de ingresos, coaching en tiempo real y control de calidad en una única plataforma intuitiva impulsada por IA, reemplazando múltiples herramientas de ventas.
• CRM Enrichment: Registra automáticamente transcripciones, resúmenes y elementos de acción directamente en su CRM, ahorrando a los representantes horas de trabajo administrativo.
• Multiple Languages: Analiza, entrena y califica las conversaciones en varios idiomas, rompiendo las barreras de comunicación.
• Compliance Monitoring: Detecta automáticamente las infracciones de cumplimiento y los momentos críticos durante las llamadas para una acción inmediata.
• Contextual Call Insights: Proporciona visibilidad en tiempo real de las conversaciones pasadas, las objeciones y las preferencias, ayudando a los equipos de ventas y marketing a adaptar su alcance de manera efectiva.

¿Para Quién es Salesken AI?

Salesken AI está diseñado para varios equipos de atención al cliente, incluyendo:

• Sales Teams: Optimiza la ejecución de ventas y cierra acuerdos más rápido con información impulsada por IA.
• RevOps Teams: Simplifica las operaciones de ventas, asegura datos limpios e impulsa ingresos predecibles.
• Customer Support: Mejora las puntuaciones de CSAT, impulsa la expansión y optimiza el rendimiento de los agentes.
• Compliance Teams: Reduce los riesgos y mantiene la calidad de la conversación con el monitoreo y la automatización impulsados por IA.

Casos de Uso de Salesken

• Outbound Prospecting: Mejora la efectividad del alcance utilizando información impulsada por IA y la automatización de agentes.
• Engagement Optimization: Mejora el compromiso del cliente proporcionando orientación en tiempo real a los representantes de ventas.
• Revenue Insights: Proporciona información impulsada por IA para tomar decisiones estratégicas más inteligentes y optimizar las estrategias de ventas.
• Post Deal Servicing: Mejora la satisfacción y la retención del cliente a través del soporte y el compromiso impulsados por IA.

Industrias que se Benefician de Salesken AI

• FinTech
• Banking
• Healthcare
• Insurance
• EdTech
• SaaS
• Real Estate
• Travel & Hospitality
• BPO Contact Centers

Testimonios de Usuarios

• Jithu J. (Health Consultant): "Salesken es la mejor herramienta para aumentar la productividad de las ventas al asegurar que cada llamada realizada sea una conversación de calidad".
• Jazlene Sawhney (Sales Manager): "Quería un servicio de seguimiento de llamadas basado en AI que predijera las ventas y proporcionara retroalimentación sobre mis llamadas para aumentar mis ingresos, y encontré justo eso en Salesken".
• Shatarp B (Sales Manager): "Cada llamada realizada por los representantes se analiza meticulosamente y se compara con las llamadas exitosas. El marco también proporciona retroalimentación sobre qué decir y cómo decirlo. ¡Es como tener tu propio entrenador de ventas personal!"

Seguridad y Cumplimiento

Salesken está comprometido con la seguridad y el cumplimiento de nivel empresarial:

• SOC 2 Certified: Manejo seguro de los datos del cliente con los estándares líderes de la industria.
• GDPR Compliant: Cumplimiento total de las regulaciones globales de protección de datos.
• ISO 27001 Certified: Gestión robusta de la seguridad de la información para proteger los datos comerciales sensibles.

En conclusión, Salesken AI es una plataforma integral que aprovecha la IA para transformar los procesos de ventas, mejorar el rendimiento del equipo e impulsar el crecimiento de los ingresos. Al proporcionar información en tiempo real, automatizar el control de calidad y ofrecer una plataforma unificada, Salesken permite a los equipos de ventas lograr un mayor éxito.