Rootly

Rootly: La plataforma de gestión de incidentes nativa de la IA

Rootly es una plataforma de gestión de incidentes de extremo a extremo diseñada para ayudar a los equipos de ingeniería modernos a detectar, gestionar, aprender y resolver incidentes más rápido. Utiliza la IA para automatizar los flujos de trabajo, proporcionar una solución de problemas rápida y generar resúmenes posteriores a los incidentes.

¿Qué es Rootly?

Rootly es una plataforma nativa de IA para la gestión de guardias y la respuesta a incidentes cuidadosamente diseñada para ayudar a los equipos modernos a prevenir y resolver incidentes más rápido. Está construido para la gestión moderna de incidentes y codificado a partir de millones de incidentes del mundo real. Rootly está diseñado para equipos que no pueden permitirse el tiempo de inactividad, pero lo suficientemente simple para que cualquiera lo use.

¿Cómo funciona Rootly?

Rootly combina la programación de guardias impulsada por la IA con la automatización de la respuesta a incidentes y el análisis de causa raíz impulsado por la IA para optimizar el proceso de gestión de incidentes. Ofrece funciones como:

• Guardia: Simplifica la búsqueda, la programación y la solicitud de cobertura, lo que permite a los equipos centrarse en la solución de problemas.
• Respuesta a incidentes: Automatiza los flujos de trabajo para resoluciones más rápidas directamente dentro de Slack o Teams.
• AI SRE: Proporciona una resolución de problemas rápida y soluciones sugeridas para diagnosticar y solucionar problemas rápidamente.
• Retrospectivas: Automatiza el proceso posterior al incidente, generando resúmenes, cronogramas y contexto generados por la IA para ayudar a los equipos a mejorar continuamente.
• Página de estado: Automatiza las actualizaciones de estado para mantener informados a sus clientes, reduciendo el soporte al cliente entrante y generando confianza en su negocio.

Características clave:

• Guardia impulsada por la IA: Optimiza los horarios de guardia y reduce la carga de los ingenieros.
• Respuesta automatizada a incidentes: Agiliza los flujos de trabajo de incidentes y garantiza una gestión de incidentes coherente.
• Análisis de causa raíz impulsado por la IA: Proporciona información sobre las causas subyacentes de los incidentes y sugiere posibles soluciones.
• Retrospectivas automatizadas: Simplifica el proceso de revisión posterior al incidente y facilita la mejora continua.
• Integraciones extensas: Se conecta con herramientas existentes como Slack, Jira y Zoom.

¿Por qué elegir Rootly?

• Tiempos de resolución más rápidos: Reduzca los tiempos de resolución a la mitad y reduzca los incidentes repetidos.
• Esfuerzo reducido: Solucione los problemas más rápido, de manera constante, con menos personas y menos esfuerzo.
• Fiabilidad mejorada: Mantenga una alta disponibilidad (por ejemplo, 99,99%) con información y automatización impulsadas por la IA.
• Cultura de equipo mejorada: Fomente una cultura de prevención y mejora continua.

¿Para quién es Rootly?

Rootly está diseñado para:

• Equipos de ingeniería: Agilice las responsabilidades de guardia, automatice la respuesta a incidentes y reduzca el tiempo de inactividad.
• Equipos SRE (Ingeniería de fiabilidad del sitio): Automatice el análisis de causa raíz, mejore la fiabilidad del sistema y mantenga una alta disponibilidad.
• Comandantes de incidentes: Obtenga una visión general completa del estado del sistema y de los incidentes pasados, facilite resoluciones más rápidas y mejore los procesos posteriores a los incidentes.
• Empresas de todos los tamaños: Se escala para crecer con su negocio, simple en cualquier tamaño. Amado por las empresas emergentes de rápido crecimiento y Fortune 500.

¿Cómo usar Rootly?

1. Integrar con herramientas existentes: Conecte Rootly con sus herramientas de comunicación y gestión de proyectos existentes, como Slack, Jira y Zoom, para optimizar los flujos de trabajo de gestión de incidentes.
2. Automatizar la programación de guardia: Configure horarios de guardia impulsados por la IA para garantizar una cobertura adecuada y reducir la carga de los ingenieros.
3. Responder a los incidentes más rápido: Use flujos de trabajo automatizados de respuesta a incidentes para guiar a los respondedores a través del proceso de gestión de incidentes y facilitar resoluciones más rápidas.
4. Analizar las causas raíz: Aproveche el análisis de causa raíz impulsado por la IA para identificar las causas subyacentes de los incidentes y prevenir futuras incidencias.
5. Automatizar las revisiones posteriores a los incidentes: Automatice el proceso de revisión posterior al incidente con cronogramas y resúmenes generados por la IA para mejorar y aprender de los incidentes pasados.

Precios de Rootly

Consulte la sección de precios en el sitio web oficial de Rootly.

Historias de clientes de Rootly

• ROLLER: Escala globalmente manteniendo un equipo SRE reducido.
• Momentum: Minimiza el número de ingenieros de guardia con Rootly AI.
• Motive: Alcanza una fiabilidad del 99,99% con Rootly.
• Clay: Agiliza la gestión de incidentes.
• Webflow: Construye una cultura de fiabilidad proactiva.
• Wealthsimple: Crea una cultura de bienestar y seguridad psicológica para los comandantes de incidentes.

Conclusión

Rootly es una plataforma integral de gestión de incidentes que integra la IA para automatizar la programación de guardias, la respuesta a incidentes y el análisis de causa raíz, lo que ayuda a los equipos a resolver incidentes más rápido, mejorar la confiabilidad y fomentar una cultura de prevención. Está diseñado para equipos de ingeniería modernos, SRE y comandantes de incidentes, y proporciona las herramientas necesarias para mantener una alta disponibilidad y mejorar continuamente la resiliencia del sistema.

Ya sea que sea una startup de rápido crecimiento o una empresa Fortune 500, considere Rootly para la gestión de incidentes impulsada por la IA para acelerar la resolución de incidentes y mejorar la fiabilidad general del sistema. Aproveche la prueba gratuita de 14 días o solicite una demostración para experimentar los beneficios de primera mano.