Retorio

Retorio: La plataforma de coaching con IA para ventas, liderazgo y servicio

¿Qué es Retorio? Retorio es una innovadora plataforma de coaching con IA diseñada para revolucionar la formación en ventas e impulsar el rendimiento del equipo. Utiliza simulaciones de role-playing impulsadas por IA para ayudar a los equipos de ventas, liderazgo y servicio a mejorar sus habilidades en un entorno seguro y atractivo.

Características y Beneficios Clave

• Simulaciones de Role-Playing impulsadas por IA: Retorio permite a los equipos simular conversaciones con clientes mediante role-plays de IA personalizados, mejorando su calidez y competencia.
• Programas de Coaching Personalizables: Crea role-plays virtuales en más de 20 idiomas en cuestión de minutos. Carga documentación de ventas para convertir conceptos complejos en role-plays de IA automatizados y de alto impacto.
• Feedback Práctico: El coach de IA proporciona un análisis exhaustivo del comportamiento de ventas, incluyendo la calidez y la competencia percibidas, basado en el análisis de audio y vídeo.
• Impacto Medible: Realiza un seguimiento del compromiso, la satisfacción y las lagunas de conocimiento para medir el impacto tangible de los programas de coaching con datos objetivos.
• Integración con sistemas CRM: Conéctate sin problemas con los sistemas CRM existentes para agilizar los procesos de formación y maximizar la eficiencia.

¿Cómo funciona Retorio?

Retorio funciona creando gemelos virtuales de clientes reales para que los representantes de ventas practiquen. El coach de IA observa y escucha durante estas conversaciones simuladas, proporcionando orientación personalizada y feedback práctico. Esto ayuda a los representantes a desarrollar una comprensión clara de sus fortalezas y debilidades, permitiéndoles mejorar su rendimiento en escenarios del mundo real.

La plataforma utiliza sesiones de micro-coaching integradas en las rutinas y flujos de trabajo diarios. Este enfoque permite a los representantes formarse de forma segura para los momentos críticos y presentarse listos para ganar conversaciones reales.

¿Por qué es importante Retorio?

En el competitivo mercado actual, una formación en ventas eficaz es crucial para el éxito. Retorio proporciona una solución escalable y medible para mejorar el rendimiento de las ventas, reducir la rotación de agentes y aumentar el conocimiento del producto. Al permitir experiencias de aprendizaje personalizadas en diferentes idiomas y contextos culturales, Retorio capacita a los equipos para sobresalir en entornos diversos.

¿Para quién es Retorio?

Retorio está diseñado para:

• Líderes de ventas: Mejorar el rendimiento del equipo e impulsar el logro de la cuota de ventas.
• Responsables de formación: Ofrecer programas de formación impactantes y escalables a un coste menor.
• Profesionales de RRHH: Calificar y mejorar las competencias de los empleados de forma más eficaz.
• Equipos de atención al cliente: Mejorar la calidad de las conversaciones con los clientes y reducir el tiempo de puesta en marcha.

Impacto en el mundo real e historias de éxito

Las principales empresas de diversos sectores han experimentado importantes beneficios al utilizar Retorio:

• Nürnberger Versicherung: Redujo la rotación de agentes en un 72% y ahorró 650.000 euros al cualificar y mejorar las competencias de los agentes de seguros de forma más rentable.
• Empresas farmacéuticas: Aumentó el conocimiento del producto en un 22% entre los representantes farmacéuticos, lo que les permitió comunicar las actualizaciones del producto de forma más eficaz.
• Gigante europeo de las telecomunicaciones: Redujo el tiempo de puesta en marcha en los centros de contacto en un 38%, mejorando la calidad de las conversaciones con los clientes.
• BMW: Proporcionó a los empleados un espacio virtual seguro para practicar escenarios difíciles y mejorar sus habilidades de comunicación con feedback impulsado por AI.

¿Cómo usar Retorio?

1. Establecer objetivos y dar contexto: Cargar documentación y manuales para definir los objetivos del programa de formación.
2. El coach de AI simula la conversación con el cliente: El generador de coaching de AI de Retorio crea role-plays personalizados y personas de clientes virtuales en cuestión de minutos.
3. La AI proporciona consejos y perspectivas: El coach de AI analiza el comportamiento de ventas y proporciona recomendaciones personalizadas para mejorar.

Precios

Ponte en contacto con Retorio directamente para obtener información sobre los precios.

Conclusión

Retorio es una plataforma de coaching de AI revolucionaria que permite a los equipos de ventas, liderazgo y servicio alcanzar su máximo potencial. Con sus innovadoras simulaciones de role-playing impulsadas por AI, su feedback práctico y su impacto medible, Retorio es la solución ideal para las empresas que buscan transformar sus programas de formación e impulsar resultados excepcionales. ¿Cuál es la mejor manera de mejorar el rendimiento de las ventas? La respuesta es Retorio.