Repli

Repli: El chatbot de IA que revoluciona la atención al cliente y la captura de clientes potenciales

¿Qué es Repli?

Repli es una plataforma de chatbot impulsada por IA diseñada para automatizar la comunicación con el cliente, mejorar la participación del usuario y capturar valiosos clientes potenciales directamente desde su sitio web. Al aprovechar el poder de la inteligencia artificial, Repli permite a las empresas brindar soporte instantáneo, responder preguntas frecuentes y convertir a los visitantes en clientes leales, todo ello sin la necesidad de una intervención humana las 24 horas del día.

¿Cómo funciona Repli?

Repli funciona empleando un proceso de tres pasos para optimizar la comunicación con sus clientes:

1. Añadir a su sitio: Integre fácilmente el widget de chat de Repli en su sitio web pegando un simple fragmento de código. No se requiere experiencia en programación.
2. Entrene a su IA: Equipe a su IA con conocimientos alimentándola con contenido de su sitio web, documentos relevantes y preguntas frecuentes. También puede personalizar su personalidad y adaptar sus respuestas para que se ajusten a su marca.
3. Atraer a los visitantes: Deje que su asistente de IA se haga cargo, brindando soporte inmediato, respondiendo preguntas y capturando clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mejorando en última instancia la experiencia del usuario.

Características y beneficios clave de Repli

• Disponibilidad 24/7: Repli garantiza que su empresa esté siempre disponible para ayudar a los clientes, incluso fuera del horario comercial habitual. No vuelva a perderse ni un cliente potencial ni una pregunta de un cliente.
• Ahorro de tiempo: Al automatizar las respuestas a las consultas repetitivas, Repli libera tiempo valioso para que su equipo se concentre en tareas más complejas.
• Mayor participación: Proporcione respuestas instantáneas para mantener a los clientes interesados y satisfechos, lo que conduce a mayores tasas de conversión.
• Captura de clientes potenciales: Capture a cada cliente potencial, incluso cuando esté desconectado o ocupado, asegurándose de que no se pierda ninguna oportunidad.
• Fácil control: La plataforma Repli ofrece un panel de control potente que le permite personalizar el comportamiento de la IA, supervisar los chats en tiempo real y asumir sin problemas las conversaciones cuando se necesita un toque humano.

Características de la plataforma Repli

• Gestión de conversaciones: Gestione todas las interacciones con los clientes desde un panel de control centralizado con actualizaciones en tiempo real. Asigne conversaciones a los miembros del equipo y márquelas como resueltas para un flujo de trabajo eficiente.
• Gestión de clientes potenciales: Realice un seguimiento y gestione los clientes potenciales capturados a través de widgets de chat, con información de contacto detallada e historial de conversaciones. Exporte los clientes potenciales a sistemas CSV o CRM para una mayor nutrición.
• Fuentes de conocimiento: Entrene a su IA con contenido de URL de sitios web, documentos cargados (PDF, TXT, DOCX) o cree fragmentos de texto personalizados y preguntas frecuentes. Repli admite el rastreo masivo de sitios web y la importación de mapas del sitio.
• Banco de pruebas de IA: Pruebe y ajuste las respuestas de su asistente de IA en una simulación de chat en tiempo real antes de implementarla en producción. Valide la eficacia de su base de conocimientos.
• Configuración y personalización del widget: Obtenga un control completo sobre la apariencia, el comportamiento y la funcionalidad de su widget de chat. Personalice los colores, los mensajes de bienvenida, los formularios de captura de clientes potenciales y el comportamiento de la IA.

Funciones potentes para un servicio de atención al cliente mejorado

• Conversaciones inteligentes de IA: Repli aprovecha la tecnología de OpenAI para interacciones naturales y útiles basadas en su base de conocimientos.
• Widget web integrable: Integre sin problemas un widget de chat personalizable en el diseño de su sitio web existente.
• Historial de conversaciones: Realice un seguimiento de todas las interacciones de los visitantes para su revisión, análisis y seguimiento manual.
• Traspaso humano y control total: Pause la IA, asuma los chats manualmente o asigne conversaciones a los miembros del equipo cuando sea necesario.

Precios de Repli

Repli ofrece una gama de planes de precios para adaptarse a diferentes necesidades:

• Gratis: $0/mes, 10 respuestas de IA/mes, 1 chatbot de IA, recursos de capacitación limitados.
• Pro Mensual: $19/mes (oferta por tiempo limitado), respuestas de IA ilimitadas, chatbots de IA ilimitados, recursos de capacitación ilimitados, hasta 5 miembros del equipo.
• Pro de por vida: $199 únicos (oferta por tiempo limitado), respuestas de IA ilimitadas, chatbots de IA ilimitados, recursos de capacitación ilimitados, hasta 5 miembros del equipo. Requiere su propia clave de API de OpenAI.

¿Por qué elegir Repli?

• Ahorre tiempo valioso: Recupere las horas dedicadas a preguntas repetitivas.
• Aumente la participación: Proporcione respuestas inmediatas para mantener a los clientes interesados y mejorar la satisfacción.
• Nunca pierda clientes potenciales: Capture a cada cliente potencial, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Fácil control: Personalice la IA, supervise los chats y asuma sin problemas las conversaciones cuando sea necesario.

¿Para quién es Repli?

Repli es para empresas de todos los tamaños que buscan:

• Mejorar la eficiencia de la atención al cliente.
• Generar más clientes potenciales desde su sitio web.
• Mejorar la participación y la satisfacción del cliente.
• Automatizar tareas repetitivas.

¿La mejor manera de transformar la comunicación con sus clientes?

Deje de perder mensajes y comience a ahorrar tiempo. Deje que Repli gestione las interacciones con sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. ¡Comience gratis hoy mismo!