Levity

Levity: Automatización confiable con IA para flujos de trabajo de correo electrónico y teléfono en el sector de transporte de mercancías

¿Qué es Levity?

Levity es una plataforma de automatización impulsada por AI diseñada para optimizar los flujos de trabajo de correo electrónico y teléfono en el sector de transporte de mercancías. Se conecta a tus bandejas de entrada, extrae información de los correos electrónicos y automatiza las acciones posteriores, lo que permite a tus equipos centrarse en construir relaciones con los clientes en lugar de realizar tareas manuales repetitivas.

¿Cómo funciona Levity?

Levity aprovecha la AI para clasificar automáticamente los correos electrónicos y archivos adjuntos entrantes según tus categorías personalizadas. Esto te permite ordenar, enrutar y priorizar los correos electrónicos sin etiquetado manual. Levity también se integra con tu Sistema de Gestión de Transporte (TMS) para automatizar la entrada de pedidos, eliminando la necesidad de la entrada manual de datos.

Características y beneficios clave:

• Automatización impulsada por AI: Levity utiliza AI para comprender y procesar información de los correos electrónicos, automatizando tareas como la entrada de pedidos, las solicitudes de cotización y la recopilación de documentos.
• Integración con TMS: Se integra perfectamente con tu TMS existente para automatizar la transferencia de datos y optimizar los flujos de trabajo.
• Visibilidad mejorada: Proporciona una vista de 360 grados de tus operaciones de correo electrónico, lo que te permite realizar un seguimiento de las métricas clave e identificar áreas de mejora.
• Agentes PhoneAI: Potencia tus operaciones de comunicación extrayendo datos de conversaciones en un flujo natural y orgánico que se conecta con tu pila de herramientas. Utiliza PhoneAI para gestionar operaciones de salida y ventas, realizar llamadas de control y comprobar el estado de los pagos.
• Eficiencia mejorada: Reduce el trabajo manual, lo que permite a tu equipo procesar más cargas con la misma cantidad de personal.
• Información basada en datos: Proporciona análisis en tiempo real y procesables para ayudarte a comprender tus operaciones de correo electrónico y tomar decisiones informadas.

Casos de uso:

• Cotización de fletes: Identifica automáticamente las solicitudes puntuales, extrae los detalles de la carga, determina las tarifas y responde al instante.
• Seguimiento: Automatiza el proceso de seguimiento de los envíos, proporcionando actualizaciones en tiempo real a los clientes.
• Recopilación de documentos: Recopila y organiza automáticamente los documentos necesarios, como los conocimientos de embarque y los comprobantes de entrega.
• Entrada de pedidos: Automatiza el proceso de entrada de pedidos en tu TMS, eliminando la entrada manual de datos.
• Análisis: Desbloquea información crítica enterrada en las bandejas de entrada de tu equipo. Obtén una vista de 360 grados de lo que está sucediendo en tus bandejas de entrada.

¿Por qué es importante Levity?

En el vertiginoso mundo de la logística de carga, la eficiencia es clave. Levity te ayuda a reducir los costos, mejorar el servicio al cliente y obtener una ventaja competitiva al automatizar tus flujos de trabajo de correo electrónico y teléfono. Al automatizar las tareas repetitivas, Levity libera a tu equipo para que se concentre en actividades más estratégicas, como construir relaciones con los clientes y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.

¿Dónde puedo usar Levity?

Levity está diseñado para ser utilizado por equipos de operaciones modernos en todo el ciclo de vida de una carga, automatizando los procesos de cotización de fletes, seguimiento, recopilación de documentos y entrada de pedidos. Se integra perfectamente con tu pila tecnológica existente, automatizando los flujos de trabajo en segundo plano.

Testimonio del cliente:

"Levity nos ayuda a descubrir claridad en áreas que antes no podíamos medir y a desbloquear la automatización donde nunca pensamos que fuera posible. Su equipo comprende la complejidad de una organización global y ofrece soluciones que son a la vez potentes y prácticas." - Kevin Mangold Arias, Jefe de Servicios Digitales Corporativos, Gebrüder Weiss

Seguridad:

Levity ofrece seguridad de nivel empresarial, incluyendo el cumplimiento de las normas ISO 27001 y SOC 2, el cumplimiento del RGPD y el alojamiento en Europa.

En conclusión, Levity es una plataforma de automatización de AI confiable que puede ayudar a las empresas de transporte de mercancías a optimizar sus flujos de trabajo de correo electrónico y teléfono, reducir los costos y mejorar el servicio al cliente. Al integrarse con tu TMS existente y automatizar las tareas repetitivas, Levity permite a tu equipo centrarse en construir relaciones con los clientes y hacer crecer tu negocio. Si estás buscando potenciar tu bandeja de entrada y eliminar el trabajo manual, vale la pena considerar Levity como solución.