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IA en los negocios y el marketing
Publicado en:
4/20/2025 8:39:32 PM

Guía práctica del contenido generado por IA (AIGC) en el marketing de marca

En el rápido avance del marketing digital actual, el contenido generado por IA (AIGC, AI-Generated Content) se está convirtiendo en una fuerza importante para la construcción de marca y la comunicación con el usuario. Desde la creación de textos publicitarios hasta la generación de videos, desde el diseño de imágenes hasta la publicación de contenido en redes sociales, AIGC está remodelando los límites y la eficiencia del marketing de marca.


I. ¿Cómo está cambiando AIGC el marketing de marca?

1. Mejora de la eficiencia en la producción de contenido

La producción de contenido tradicional suele ser un proceso largo y costoso. A través de la tecnología de IA, las marcas pueden generar en minutos una gran cantidad de textos publicitarios, imágenes e incluso videos que se ajusten al tono de la marca. Por ejemplo:

  • Las herramientas de redacción de IA (como Jasper, Copy.ai) pueden generar automáticamente eslóganes publicitarios y artículos de blog.
  • Los modelos de generación de imágenes (como Midjourney, DALL·E) pueden crear materiales visuales de marca únicos.

2. Personalización y escala combinadas

La IA puede generar contenido altamente personalizado según el comportamiento y los intereses de los usuarios. Esto es particularmente común en el comercio electrónico y las plataformas sociales. Por ejemplo, Netflix utiliza la IA para recomendar portadas de avances personalizadas según el historial de visualización del usuario.

Esquema de recomendación personalizada

3. Reducción de los costos de prueba y error, validación rápida de ideas

La combinación de las pruebas A/B con el contenido generado por IA permite a las marcas validar rápidamente múltiples versiones de contenido de marketing y elegir la mejor opción. Por ejemplo:

Coca-Cola se asoció con OpenAI en la campaña "Create Real Magic", permitiendo a los usuarios generar ideas publicitarias con IA y someterlas a votación en línea, para que finalmente los usuarios votaran por la imagen principal del anuncio.


II. Escenarios de aplicación y casos prácticos

Caso práctico 1: El asesor de belleza de IA de L’Oréal

El asesor virtual de IA "ModiFace" desarrollado por L’Oréal, que combina el reconocimiento de imágenes y el procesamiento del lenguaje natural, puede recomendar maquillaje y productos en tiempo real, mejorando significativamente la experiencia del usuario y la tasa de conversión.

📊 Según el informe de L’Oréal: la tasa de conversión de los usuarios que utilizan ModiFace aumentó en un +28%.

Caso práctico 2: El marketing por correo electrónico personalizado de Nike

Nike utiliza herramientas de IA para generar cientos de textos publicitarios y diseños de correo electrónico personalizados, que coinciden con las preferencias deportivas, el historial de compras y las características de comportamiento de los usuarios.

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III. Flujo de trabajo recomendado para la implementación de AIGC

  1. Definir objetivos de contenido: ¿Se trata de aumentar la exposición? ¿Mejorar la conversión? ¿O mejorar la imagen de marca?
  2. Seleccionar las herramientas de IA adecuadas: Elija herramientas profesionales según el escenario de uso (imagen, texto, video).
  3. Establecer los parámetros de estilo y tono de la marca: Entrene el modelo o establezca reglas para que el contenido se ajuste al tono de la marca.
  4. Probar el efecto del contenido en pequeños lotes: Utilice la IA para generar rápidamente varias versiones de contenido y probar el efecto.
  5. Retroalimentación de datos e iteración de optimización: Analice los datos de interacción para optimizar continuamente la estrategia de generación de contenido.

IV. Desafíos y respuestas

Desafío Estrategia de respuesta
Falta de emoción y cuidado humano en el contenido Combinar el retoque manual con la tecnología de reconocimiento de emociones
Dificultad para controlar la coherencia del contenido Construir una "biblioteca de contenido" de la marca, unificar el tono y las plantillas visuales
Problemas legales y de derechos de autor Utilizar modelos con licencia formal, evitar la generación de contenido infractor

V. Perspectivas de tendencias futuras

  • Colaboración en la generación multimodal: Generación integrada de contenido de texto, imagen, audio y video.
  • AI + AR/VR: Creación de experiencias de marca inmersivas.
  • Plataforma abierta de co-creación de usuarios: Utilización de AIGC para lograr la fusión de UGC y contenido de marca.

Conclusión

El contenido generado por IA no es un sustituto de la creatividad humana, sino que la empodera. El marketing de marca del futuro no es "humano o IA", sino "humano + IA". Las marcas que dominen AIGC destacarán en el futuro campo de batalla del marketing digital.


📌 Consejo: Las marcas deben establecer un mecanismo claro de revisión del contenido de AIGC para garantizar que todo el contenido generado automáticamente cumpla con los valores de la empresa y la ética social.