Virtual Scale

Virtual Scale: KI-gestützte virtuelle Teams für eine verbesserte Kundenbindung

Was ist Virtual Scale? Virtual Scale ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen mit virtuellen Teams in die Lage versetzt, die Kundenbindung über mehrere Kanäle wie Anrufe, Chat, WhatsApp, SMS und mehr zu verbessern. Sie bietet anpassbare KI-Agenten, die auf die Bedürfnisse Ihrer Branche zugeschnitten sind und Support in menschlicher Qualität bieten.

Hauptmerkmale:

• Sprach-KI: Bearbeiten Sie eingehende und ausgehende Anrufe mit intelligenter KI, die den Kontext versteht und mit menschlicher Wärme reagiert.
• Chat-KI: Sprechen Sie Kunden sofort über Web-Chat, WhatsApp, Facebook und mehr mit einer Omnichannel-KI-Lösung an.
• Nachverfolgungen: Senden Sie automatisch Nachverfolgungsnachrichten, planen Sie Aufgaben und halten Sie Geschäfte ohne menschliches Zutun am Laufen.
• Mehrsprachiger Support: Bedienen Sie Kunden rund um die Uhr in 36 Sprachen.

Wie verwende ich Virtual Scale?

1. Erstellen Sie Ihren Mitarbeiter: Entwerfen Sie Ihren individuellen KI-Mitarbeiter mit spezifischen Merkmalen, Fähigkeiten und Persönlichkeit.
2. Passen Sie Ihre Daten an: Integrieren Sie unternehmensspezifische Daten, um Ihre KI mit kontextbezogenem Wissen auszustatten.
3. Erstellen Sie Ihren Gesprächsablauf: Planen Sie klare Dialogpfade für effiziente Kundeninteraktionen.
4. Testen und bereitstellen: Führen Sie Tests durch, optimieren Sie die Einrichtung und stellen Sie Ihre KI-Belegschaft bereit.

Warum ist Virtual Scale wichtig?

Virtual Scale hilft Unternehmen dabei:

• Mehr Leads zu gewinnen.
• Schneller auf Interessenten zu reagieren.
• Supportkosten zu senken.
• Kunden rund um die Uhr in mehreren Sprachen zu bedienen.

Erfolgsgeschichten von Kunden:

• Die Atlantic International University hat ihr Anrufvolumen verdoppelt und mehr Studieninteressierte gewonnen.
• Hotel Dos Playas bietet Gästen jederzeit die besten Informationen.
• Die Itaca University hat erfolgreich Hunderte von Studenten erreicht, die ihr Studium abgebrochen hatten.

Preise:

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Wo kann ich Virtual Scale verwenden?

Virtual Scale kann in verschiedenen Branchen eingesetzt werden, darunter:

• Bildung
• Gastgewerbe
• Immobilien

Wie kann ich die Kundenbindung mit Virtual Scale am besten verbessern?

Virtual Scale verbessert die Kundenbindung durch personalisierte Interaktionen, eine größere Reichweite in globalen Märkten und eine KI-gestützte Personalisierung im großen Maßstab. Starten Sie noch heute mit einer Demo.