Simple Phones

Simple Phones: KI-Telefonagenten für Ihr Unternehmen

Was ist Simple Phones? Simple Phones bietet KI-gestützte Telefonagenten, die eingehende und ausgehende Anrufe bearbeiten, um sicherzustellen, dass Unternehmen keine Gelegenheit verpassen, mit Kunden in Kontakt zu treten. Durch die Weiterleitung verpasster Anrufe oder die Akquisition einer neuen Nummer können Unternehmen KI nutzen, um Anrufe entgegenzunehmen, Termine zu vereinbaren und Kundenanfragen zu beantworten.

Hauptmerkmale:

• Eingehende Anrufe: KI-Sprachagenten beantworten Anrufe und verbessern sich kontinuierlich. Passen Sie den Agenten an, um die Leistung zu optimieren und verschiedene Szenarien zu bewältigen.
• Ausgehende Anrufe: Interagieren Sie mit Kunden, verfolgen Sie Leads und tätigen Sie Kaltanrufe mit dem KI-Agenten als Verkäufer.
• Protokollierung: Transparente Aufzeichnung aller Anrufe, einschließlich Anruferinformationen, Dauer und Transkripte. Testen Sie den Agenten über einen Chat-Bildschirm im Dashboard.
• Erschwingliche Preise: Pläne beginnen bei 97 US-Dollar pro Monat für 100 Anrufe, geeignet für viele Unternehmen. Keine langfristige Verpflichtung, jederzeit kündbar.
• Anpassung: Passen Sie den KI-Agenten an spezifische Anwendungsfälle an, z. B. das Buchen von Terminen, das Berechnen von Hypothekenzahlungen oder das Beantworten von FAQs.
• Routing: Leiten Sie Anrufe weiter oder eskalieren Sie sie an andere Nummern. Senden Sie SMS, E-Mails oder Webhooks an Teammitglieder für spezifische Kundenbedürfnisse.
• Stimmen: Wählen Sie aus einer Vielzahl von Sprachen und Akzenten, um sie an Ihre Marke anzupassen. Passen Sie Timing und Formulierung an, um eine konsistente Nachrichtenübermittlung zu gewährleisten.
• Crawling: Integrieren Sie Ihre Website oder FAQ-Dokumente, damit der KI-Agent Fragen zu Ihren Inhalten beantworten kann.
• Service: Engagierter Support, um sicherzustellen, dass Fragen beantwortet und Agentenüberarbeitungen korrekt umgesetzt werden.

Wie funktioniert Simple Phones?

1. Anmeldung: Beantworten Sie nach der Anmeldung einige Fragen zu Ihrem Unternehmen, um einen KI-Agenten für den Einstieg zu generieren.
2. KI-Agenten-Generierung: Der Agent kann Fragen beantworten, Besprechungen buchen und Nachrichten hinterlassen, indem er am zugewiesenen Telefonanschluss abnimmt.
3. Anpassung: Fordern Sie Anpassungen der Trainingsdaten, des Wortlauts, der Akzente, des Verhaltens, der Telefonnummer und der Integrationen an.
4. Kontinuierliche Verbesserung: Simple Phones überwacht Interaktionsprotokolle und aktualisiert den Agenten mit neuen Informationen, Korrekturen und einer besseren Bearbeitung von Kundenanfragen.

Anwendungsfälle:

• Terminbuchung: Ermöglichen Sie Kunden, Termine direkt über den KI-Agenten zu buchen.
• Kundenservice: Geben Sie sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen.
• Lead-Qualifizierung: Filtern Sie Anrufer vor, bevor Sie sie an einen Live-Agenten weiterleiten.
• Informationsabruf: Ermöglichen Sie Kunden den Zugriff auf Informationen wie Produktverfügbarkeit oder Arztinformationen.

FAQs:

• Kann ich meine bestehende Geschäftstelefonnummer verwenden?
  • Ja, leiten Sie verpasste Anrufe an die von Simple Phones angegebene Nummer weiter oder leiten Sie alle Anrufe weiter, damit der KI-Agent Anrufer vorab überprüft.
• Lässt sich die KI in mein Kundenmanagementsystem integrieren?
  • Ja, Simple Phones kann in gängige CRMs oder kundenspezifische Systeme integriert werden und funktioniert mit Tools wie Zapier.
• Ist der Agent in der Lage, komplexe Kundenanfragen zu bearbeiten?
  • Der Basisagent kann mit benutzerdefinierten Wissensdatenbanken, Preisrechnern und durchsuchbaren Verzeichnissen erweitert werden.
• Welche Länder werden unterstützt?
  • Telefonnummern sind in mehreren Ländern verfügbar, darunter in den Vereinigten Staaten, Kanada, im Vereinigten Königreich und mehr.
• Welche Sprachen und Akzente werden unterstützt?
  • Unterstützt mehrere Sprachen, darunter Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch und mehr.

Preise:

• Pläne beginnen bei 97 US-Dollar pro Monat für 100 Anrufe.
• Kostenlose 14-Tage-Testversion verfügbar.
• Keine langfristige Verpflichtung, jederzeit kündbar.

Warum Simple Phones wählen?

Simple Phones bietet eine kostengünstige Lösung, um sicherzustellen, dass Unternehmen keinen Kundenanruf verpassen. Mit anpassbaren KI-Agenten können Unternehmen sofortigen Kundenservice bieten, Termine buchen und eine breite Palette von Anfragen bearbeiten. Der Service lässt sich in bestehende Systeme integrieren und bietet kontinuierliche Verbesserungen, was ihn zu einem wertvollen Vorteil für jedes Unternehmen macht, das seine Kundenbindungsstrategie verbessern möchte.

Für wen ist Simple Phones geeignet? Simple Phones ist ideal für Unternehmen jeder Größe, die ihren Kundenservice und ihr Lead-Management verbessern möchten. Es ist besonders nützlich für Unternehmen, die häufig Anrufe verpassen oder rund um die Uhr Kundensupport anbieten möchten, ohne zusätzliches Personal einzustellen.