Pitch Patterns

Pitch Patterns: Verbessern Sie die Leistung Ihres Callcenters mit KI-gestützter Gesprächsanalyse

Was ist Pitch Patterns? Pitch Patterns ist eine KI-gestützte Gesprächsanalyseplattform der nächsten Generation, die entwickelt wurde, um Callcentern und Vertriebsteams zu helfen, ihre Leistung deutlich zu verbessern. Durch die Bereitstellung von Echtzeit-Einblicken und Feedback zu Kundeninteraktionen ermöglicht Pitch Patterns Teams, herausragende Leistungen im Callcenter zu erzielen.

Wie funktioniert Pitch Patterns?

Pitch Patterns funktioniert, indem es jeden Anruf automatisch analysiert und bewertet. Dies ermöglicht es den Teammitgliedern, ihre eigene Leistung zu sehen und sie in Echtzeit über Live-Ranglisten mit anderen zu vergleichen. Die Plattform unterteilt übergeordnete KPIs in erreichbare Fähigkeiten, wodurch es einfacher wird, Agenten zu schulen und die Gesamtleistung zu verbessern.

Hauptmerkmale und Vorteile

• KI-Coaching in Echtzeit: Schulen Sie Agenten 10x schneller mit KI-Coaching, das sofortiges Feedback und Anleitung bietet.
• Live-Ranglisten: Motivieren Sie Teammitglieder mit Echtzeit-Leistungsverfolgung und -vergleich.
• Automatisierte Anrufanalyse: Jeder Anruf wird automatisch analysiert und bewertet, wodurch Zeit und Ressourcen gespart werden.
• Multi-Modal Stimmungsanalyse: Analysieren Sie Sehen, Tonfall und Wörter, um den emotionalen Kontext von Gesprächen zu verstehen.
• Umfassende Sprachunterstützung: Unterstützt mehrere Sprachen, darunter Englisch, Russisch, Schwedisch, Norwegisch und Arabisch.
• CRM-Integrationen: Lässt sich nahtlos in Salesforce und andere wichtige CRM-Plattformen integrieren.
• Robocall-Plattform: Bietet KI-gesteuerte Analysen, um Ihre Marke vor den Risiken uneingeschränkter KI in Robocalls zu schützen.

Für wen ist Pitch Patterns geeignet?

Pitch Patterns ist ideal für:

• Kundensupport-Teams: Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und die Lösungsraten.
• Direktvertriebsteams: Steigern Sie die Verkaufsabschlüsse und den Umsatz.
• Qualitätssicherungsmanager: Optimieren Sie die Anrufüberwachung und Bewertungsprozesse.
• KI-Agenten-Manager: Stellen Sie sicher, dass Robocalls mit den Markenstandards und Kundenerwartungen übereinstimmen.
• Wachstumsverantwortliche: Fördern Sie das Geschäftswachstum durch datengestützte Erkenntnisse und Coaching.
• Vertriebsteamleiter: Steigern Sie die Teamleistung und erreichen Sie die Verkaufsziele.

Warum Pitch Patterns wählen?

• Nachgewiesene Erfolgsbilanz: Über 4 Jahre Innovation mit 4 Millionen analysierten Anrufen.
• Umfassende Analyse: Analyse von sechs Dimensionen der Kommunikationsfähigkeiten und 25 Markern sozialer Fähigkeiten.
• Einfache Integration: Lässt sich in wichtige Telco-Anbieter und Telefondienste sowie in Google Meet und Zoom integrieren.

Ist Ihr Unternehmen bereit für 2030?

Pitch Patterns bietet Robocalls und KI-gesteuerte Analysen, die Ihre Marke vor den Risiken uneingeschränkter KI schützen und gleichzeitig die entscheidende, auf den Menschen ausgerichtete Arbeit – insbesondere den Abschluss des Verkaufs – qualifizierten Mitarbeitern vorbehalten.

Kundenmeinung

Im Gegensatz zu langweiliger SASS-Software lieben unsere Agenten das Design, es macht Spaß und weckt das Interesse am Lernen. Ance, BPO Sales Manager

Preise und Pläne

Pitch Patterns bietet verschiedene Pläne für unterschiedliche Teamgrößen und Bedürfnisse. Kontaktieren Sie sie, um mehr über die Preise zu erfahren und den besten Plan für Ihr Team zu finden.

Wie verwende ich Pitch Patterns?

1. Integrieren Sie Pitch Patterns in Ihre bestehenden CRM- und Telefonsysteme.
2. Richten Sie Ihre Teammitglieder ein und weisen Sie Rollen zu.
3. Beginnen Sie mit der Aufzeichnung und Analyse von Anrufen.
4. Nutzen Sie die Echtzeit-Einblicke und Coaching-Funktionen, um die Leistung der Agenten zu verbessern.
5. Überwachen Sie den Fortschritt mit Live-Ranglisten und detaillierten Berichten.

Berechnen Sie Ihren ROI

Verwenden Sie den ROI-Rechner auf der Pitch Patterns-Website, um potenzielle Einsparungen und Verbesserungen Ihrer Callcenter-Leistung zu schätzen.

Fazit

Pitch Patterns bietet eine umfassende KI-Lösung für Callcenter, die ihre Leistung verbessern, Kundeninteraktionen verbessern und das Geschäftswachstum vorantreiben möchten. Mit seinen Echtzeit-Einblicken, dem KI-Coaching und den nahtlosen Integrationen ist Pitch Patterns ein wertvolles Werkzeug für jedes Unternehmen, das herausragende Leistungen im Callcenter erzielen möchte. Durch die Nutzung von KI-Gesprächsanalyse können Unternehmen ihre Vertriebsstrategien optimieren, ihren Kundenservice verbessern und ihren Markenruf schützen.