Meya

Meya: Die Chatbot-Plattform für außergewöhnlichen Kundensupport

Meya ist eine umfassende Chatbot-Plattform, die Unternehmen in die Lage versetzt, außergewöhnliche Kundensupport-Lösungen zu entwickeln und bereitzustellen. Durch die Nutzung von BFML (Bot Flow Markup Language) und Python ermöglicht Meya die Erstellung individueller Konversationserlebnisse, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das robuste Funktionsset umfasst eine fortschrittliche mobile und Web-Chat-UI, die eine nahtlose Interaktion mit Ihren Kunden über verschiedene Kanäle hinweg ermöglicht.

Was ist Meya?

Meya ist eine ereignisorientierte Chatbot-Plattform der 3. Generation mit integrierten und benutzerdefinierten Ereignisfunktionen. Sie ermöglicht es Benutzern, mit benutzerdefiniertem Code auf jedes Ereignis zu reagieren, und bietet asynchronen High-Performance-Support. Sie bietet die Tools und den Support, die Sie für den Erfolg benötigen, vom Design über die Entwicklung bis hin zur Bereitstellung.

Wie funktioniert Meya?

Im Kern arbeitet Meya mit einer ereignisorientierten Architektur, die es Ihnen ermöglicht, Abläufe und Komponenten basierend auf Benutzerinteraktionen und Systemereignissen auszulösen. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, dynamische und personalisierte Konversationserlebnisse zu erstellen. Die Plattform unterstützt benutzerdefinierte Programmierung, Integrationen und hybride Mensch-Bot-Interaktionen. Meya funktioniert wie folgt:

• Verbindung zu jedem System.
• Skripting jedes Ablaufs.
• Programmierung jeder Komponente.

Hauptfunktionen von Meya

• Anpassbare Chat-UI: Meya enthält eine fortschrittliche mobile & Web-Chat-UI mit vollständig unterstützten Widgets, Modi und Anpassungen für Android, iOS und Web.
• BFML- und Python-Unterstützung: Entwickeln Sie mit BFML, einer benutzerfreundlichen YAML-Syntax, und Python 3 mit asynchronem I/O.
• Integrationen: Nahtlose Verbindung zu Messaging-Plattformen, Kundensupport-Anbietern und NLU-Diensten (Natural Language Understanding).
• DevOps-Workflow: Programmieren Sie in einer Webkonsole oder lokalen IDE, mit Unterstützung für GitHub Actions und anpassbare App-Image-Builds.
• Analytik: Messen Sie Benutzerinteraktionen, um die Leistung Ihres Chatbots kontinuierlich zu verbessern.

Wie verwende ich Meya?

1. Anmelden: Starten Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, keine Kreditkarte erforderlich.
2. Entwickeln: Verwenden Sie die In-Browser-Entwicklerkonsole mit CLI-Zugriff, um Ihren Chatbot zu erstellen.
3. Bereitstellen: Nutzen Sie One-Click-App-Bereitstellungen für kontinuierliche Verbesserungen.

Warum Meya wählen?

• Flexibilität: Die Plattform von Meya ermöglicht es Ihnen, jedes System zu verbinden, jeden Ablauf zu skripten und jede Komponente zu programmieren und bietet so unübertroffene Anpassungsoptionen.
• Umfassender Support: Meya bietet einen gemeinsamen Slack-Kanal und E-Mail-Zugriff, kollaborative Lösungsfindung und proaktive Überwachung.
• Erweiterbarkeit: Mit unbegrenzter Erweiterbarkeit und sofort einsatzbereiten Integrationen skaliert Meya mit Ihren Geschäftsanforderungen.

Für wen ist Meya geeignet?

Meya wurde für Unternehmen entwickelt, die ihre Kundensupport-Fähigkeiten durch KI-gestützte Chatbots verbessern möchten. Es ist geeignet für:

• Kundensupport-Teams: Erweitern Sie Ihr Support-Team mit der Leistungsfähigkeit von AI.
• Entwickler: Erstellen Sie benutzerdefinierte Integrationen und Komponenten mit Python.
• Unternehmen aller Größen: Vom E-Commerce bis zu Finanzdienstleistungen bietet Meya Lösungen für verschiedene Branchen.

Der beste Weg, einen Chatbot zu entwickeln und zu starten?

Meya bietet eine Plattform zum Erstellen und Starten von Chatbots mit benutzerdefinierter Programmierung, Integrationen und hybriden Mensch-Bot-Optionen, einschließlich einer fortschrittlichen Chat-UI. Es bietet auch One-Click-App-Bereitstellungen und unbegrenzte Erweiterbarkeit für kontinuierliche Verbesserungen.

Branchen und Lösungen

Meya bietet maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Branchen, darunter:

• E-Commerce: Steigern Sie die Kundenbindung und fördern Sie den Umsatz durch personalisierte Chatbot-Interaktionen.
• Finanzen & Versicherungen: Bieten Sie Kunden mit komplexen finanziellen Anfragen sofortige Unterstützung und Beratung.
• Telekommunikation: Automatisieren Sie Kundendienstaufgaben und verbessern Sie die Reaktionszeiten.

Meya-Support

Der Meya-Support umfasst:

• Gemeinsamer Slack-Kanal und E-Mail-Zugriff.
• Kollaborative Lösungsfindung.
• Pair-Programming-Sitzungen.
• Proaktive Überwachung und Eskalation von Vorfällen.

Benutzer-Testimonials

Der Hauptgrund, warum Kunden Meya lieben, ist unser Support.

Preisgestaltung

Wenden Sie sich an sales@meya.ai, um Preisinformationen zu erhalten.

Fazit

Meya ist eine robuste und flexible Chatbot-Plattform, die Unternehmen in die Lage versetzt, außergewöhnliche Kundensupport-Erlebnisse zu schaffen. Mit seinen benutzerdefinierten Programmierfunktionen, nahtlosen Integrationen und umfassendem Support ist Meya die ideale Wahl für Unternehmen, die AI in ihrer Kundendienststrategie nutzen möchten. Durch die Wahl von Meya können Unternehmen eine hochwertige, skalierbare Chatbot-Lösung entwickeln, um ihre Kundensupport-Bedürfnisse zu erfüllen. Die erweiterten Funktionen, die BFML- und Python-Unterstützung sowie die umfassenden Integrationen machen Meya zu einer herausragenden Plattform für die Erstellung von AI-Chatbots. Nutzen Sie die 14-tägige kostenlose Testversion, um loszulegen.