Emotion Logic

Emotion Logic: KI-gestützte Emotionsintelligenz für Unternehmen

Was ist Emotion Logic?

Emotion Logic definiert neu, wie Unternehmen Emotionen verstehen, indem es echte stimmliche Biomarker analysiert und über einfache Stimmungsanalysen hinausgeht. Diese KI-gestützte Technologie erkennt authentischen Stress, Selbstvertrauen, Ehrlichkeit und Absichten in der Stimme und bietet Unternehmen faire, datengestützte und menschenzentrierte Einblicke für bessere Entscheidungen.

Wie funktioniert Emotion Logic?

Emotion Logic verwendet fortschrittliche Spracherkennungstechnologie, um subtile emotionale Hinweise in der Sprache zu identifizieren. Ursprünglich für sicherheitskritische Anwendungen entwickelt, stehen seine Fähigkeiten nun für den Unternehmens- und kommerziellen Einsatz zur Verfügung. Die Technologie analysiert stimmliche Biomarker, die Indikatoren für zugrunde liegende Emotionen sind, und ermöglicht so ein genaueres und differenzierteres Verständnis des emotionalen Zustands einer Person.

Hauptmerkmale und Vorteile

• Risiko- & Betrugserkennung: Fortschrittliche Analyse zur Wahrheitsfindung für den Geheimdienst- und Finanzsektor.
• Corporate Compliance: Unvoreingenommene, wissenschaftliche Messungen, die Fairness und Genauigkeit gewährleisten.
• Kunden- & Mitarbeiter-Einblicke: Verfolgen Sie Emotionen in großem Maßstab und erkennen Sie wahre und unausgesprochene Gefühle.
• Psychische Gesundheit & Wohlbefinden: Unterstützen Sie Ärzte mit objektiver emotionaler Überwachung.
• SOC 2-konform: Gewährleistung eines zu 100 % auf den Datenschutz ausgerichteten Betriebs.

Wie wird Emotion Logic eingesetzt?

Emotion Logic wird durch ein sprachbasiertes Datenanalysesystem implementiert, das es Unternehmen ermöglicht, die Emotionserkennung in verschiedene Prozesse zu integrieren:

1. Analyse der Kundeninteraktion: Gewinnung von Erkenntnissen über die Kundenzufriedenheit und potenzielle Probleme während der Interaktion.
2. Mitarbeiterüberwachung: Verfolgung des Mitarbeiterwohlbefindens und Erkennung von potenziellem Stress oder Unzufriedenheit.
3. Risikobewertung: Identifizierung potenziell betrügerischer oder risikoreicher Interaktionen.
4. Unterstützung der psychischen Gesundheit: Unterstützung von Ärzten bei der objektiven Überwachung des emotionalen Zustands von Patienten.

Warum Emotion Logic wählen?

• Genauigkeit: Erkennt echte Emotionen jenseits der Stimmungsanalyse und liefert zuverlässigere Erkenntnisse.
• Sicherheit: Verwurzelt in sicherheitskritischen Anwendungen, wodurch Datenschutz und Compliance (SOC 2) gewährleistet werden.
• Skalierbarkeit: Verfolgen Sie Emotionen in großem Maßstab, geeignet für kleine und große Organisationen.
• Vielseitigkeit: Anwendbar in verschiedenen Branchen, darunter Finanzen, Personalwesen, Gesundheitswesen und Kundenservice.

Für wen ist Emotion Logic geeignet?

Emotion Logic ist konzipiert für:

• Finanzinstitute, die Betrug aufdecken und Risiken bewerten wollen.
• Unternehmen, die Compliance und Fairness gewährleisten wollen.
• Unternehmen, die tiefere Einblicke in die Emotionen von Kunden und Mitarbeitern gewinnen wollen.
• Gesundheitsdienstleister, die die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden fördern.

Praktische Anwendungen

• Bankwesen: Aufdeckung betrügerischer Transaktionen durch Spracherkennung.
• Versicherung: Bewertung des Risikoniveaus anhand emotionaler Indikatoren während der Schadenbearbeitung.
• Personalwesen: Überwachung des Mitarbeiterwohlbefindens und frühzeitige Erkennung potenzieller Probleme.
• Psychische Gesundheit: Bereitstellung objektiver Daten für Ärzte zur Unterstützung der Patientenversorgung.
• Callcenter: Verbesserung des Kundenservice durch das Verständnis der Kundenemotionen in Echtzeit.

Durch die Implementierung von Emotion Logic können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen, die Sicherheit erhöhen, die Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen verbessern und eine bessere Unterstützung für die psychische Gesundheit bieten.