Dasha

Dasha: Ultra-realistische Konversations-KI-Sprachagenten

Dasha bietet ultra-realistische Konversations-KI-Sprachagenten, die entwickelt wurden, um den Kundenservice zu transformieren. Durch den Einsatz dieser Agenten können Unternehmen eine hervorragende Kundeninteraktion erzielen, Servicekosten senken und die gleichzeitige Kapazität vervielfachen.

Was ist Dasha AI? Dasha bietet eine Plattform für die Erstellung von Voice-KI-Lösungen, die vom ersten Tag an produktionsreif sind.

Hauptmerkmale und Vorteile:

• Ultra-realistische Sprachsynthese: Dasha kombiniert ultra-realistische Sprachsynthese, extrem niedrige Latenzzeiten und proprietäre Prompting-Techniken, die von fein abgestimmten Sprachmodellen unterstützt werden, um natürlich klingende Konversationen zu liefern.
• Skalierbarkeit: Skalieren Sie von 10 auf 1.000 gleichzeitige Anrufe sofort, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. Dasha ist so konzipiert, dass es Tausende von gleichzeitigen Anrufen bewältigen kann und somit ideal für große Bereitstellungen ist.
• Globale Sprachunterstützung: Stellen Sie in mehr als 30 Sprachen bereit, wobei Bots in der Lage sind, die Sprache während des Anrufs zu wechseln, um einen nahtlosen internationalen Kundenservice zu gewährleisten.
• Nahtlose VoIP-Integration: Verbinden Sie sich mit bestehenden VoIP-Systemen, Telefonnummern und Carriern, ohne den Betrieb zu unterbrechen.
• Anpassung und Flexibilität: Passen Sie Dasha mit Dashascript, einer proprietären Sprache, die die Integration mit bestehenden Wissensdatenbanken und Legacy-VOIP-Systemen ermöglicht, an die individuellen Geschäftsanforderungen an.
• Enterprise Integration & Control: Verbinden Sie sich mit Salesforce, HubSpot, Zendesk und anderen Tools, um Kundendaten abzurufen, Datensätze zu aktualisieren und Workflows auszulösen.
• Echtzeit-Intelligenz: Erhalten Sie vollständige Transparenz mit Live-Transkripten, Stimmungsanalysen und automatischer Gesprächs-Tagging.

Wie funktioniert Dasha AI? Die Technologie von Dasha kombiniert Sprachsynthese, niedrige Latenz und Sprachmodelle, um realistische und ansprechende Konversationen zu erstellen. Seine intelligenten Unterbrechungs- und Gesprächswechsel-Funktionen verbessern den natürlichen Dialogfluss.

Anwendungsfälle:

• Kundenservice: Automatisieren Sie Kundensupport-Interaktionen mit KI-Agenten, die Unterbrechungen und unangenehme Pausen wie menschliche Mitarbeiter bewältigen können.
• Vertrieb: Steigern Sie die Vertriebsanstrengungen durch die Automatisierung der Lead-Qualifizierung und Terminplanung.
• Enterprise Integration: Verbinden Sie verschiedene Business-Tools mit KI-Agenten für intelligentere und effizientere Abläufe.
• Essensbestellannahme: Automatisieren Sie Pizza- und Essensbestellungen mit KI-Agenten.
• Live-Agenten-Coaching und -Training: Nutzen Sie KI-Agenten für Live-Coaching- und Trainingsszenarien.
• Kaltakquise: Automatisieren Sie B2B-Kaltakquiseprozesse.

Für wen ist Dasha gedacht?

Dasha ist konzipiert für:

• Startups und aufstrebende Unternehmen
• Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
• Unternehmen und Großkonzerne
• Agenturen und Dienstleister

Warum Dasha wählen?

Kunden wählen Dasha aufgrund seiner Fähigkeit, mit produktionsreifen Sprachanwendungen direkt in den vollen Einsatz zu gehen. Dasha AI schneidet in Voice-AI-Benchmarks besser ab als andere Branchenlösungen.

Code-Beispiel (Dashascript):

//get user gender from call custom SIP header
set $gender = connectionOptions["options"]["sip_X_Gender"];

//set AI voice gender based on customer segment
if($gender == "female")
    #changeLanguage("en-US", "speaker_jack");
else if($gender == "male")
    #changeLanguage("en-US", "speaker_kate");

//forward call based on call result
if($call_disposition == "qualified_lead")
    #forward("+18005551212");
else if($call_disposition == "existing_customer")
    #forward("+18004442323");

Wie verwendet man Dasha?

Entwickler können mit Dasha über die API und das SDK beginnen oder sich sofort mit über 1000 Apps über Zapier verbinden.

Kundenfeedback

Kunden schätzen Dashas Fähigkeit, Anrufe so zu bearbeiten, wie sie es möchten, Anrufe und Kanäle zu verbinden und bestehende Systeme aufzuladen, während die vollständige Markenkontrolle erhalten bleibt.

Häufig gestellte Fragen:

• Was ist Dasha AI?
• Wie unterscheidet sich Dasha von Wettbewerbern?
• Hat Dasha AI eine Art No-Code-Voice-KI-Agenten-Builder?
• Benötige ich Entwickler in meinem Team, um Dasha zu nutzen?
• Welche Sprachen unterstützt Dasha?
• Kann ich Dasha in mein bestehendes Telefonsystem integrieren?
• Welche Sprachmodelle (LLMs) unterstützt Dasha AI?
• Wie stellt Dasha eine zuverlässige Leistung in großem Umfang sicher?
• Kann ich Dasha für mein eigenes Unternehmen whitelabeln?
• Kann ich die Stimme und das Verhalten des KI-Agenten anpassen?
• Wie handhabt Dasha die Datenintegration?
• Welche Art von Support bietet Dasha?
• Wie kann ich die Leistung meiner KI-Agenten messen?
• Kann Dasha sowohl eingehende als auch ausgehende Anrufe bearbeiten?
• Was ist mit Sicherheit und Zuverlässigkeit?
• Wie schnell kann ich mit Dasha loslegen?

Fazit:

Dasha bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die Kundeninteraktionen automatisieren und die Effizienz mit realistischen und skalierbaren Voice-KI-Agenten verbessern möchten. Durch das Angebot von Funktionen wie ultra-realistischer Sprachsynthese, globaler Sprachunterstützung und nahtloser Integrationsmöglichkeiten ermöglicht Dasha Unternehmen, ihre Kundenabläufe zu transformieren und erhebliche Kosteneinsparungen zu erzielen.