BotSailor

Was ist BotSailor?

BotSailor ist eine KI-gestützte Chatbot-Marketingplattform, die entwickelt wurde, um die Kundenbindung über mehrere Kanäle hinweg zu automatisieren und zu verbessern, darunter WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram und Website-Chat. Es bietet eine Reihe von Tools zum Erstellen, Verwalten und Optimieren von Chatbot-Interaktionen für Unternehmen jeder Größe.

Wie verwende ich BotSailor?

1. Wählen Sie Ihren Kanal: Wählen Sie die Plattform aus, auf der Sie Ihren Chatbot bereitstellen möchten (WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram oder Website).
2. Entwerfen Sie Ihren Fluss: Verwenden Sie den visuellen Drag-and-Drop-Fluss-Builder, um den Gesprächsfluss zu entwerfen.
3. Integrieren Sie KI: Integrieren Sie KI-gestützte Funktionen wie Absichtserkennung und KI-gestützte Antworten mithilfe der OpenAI-Integration.
4. Automatisieren Sie Workflows: Verbinden Sie sich über Webhooks und APIs mit Drittanbieteranwendungen, um Aufgaben zu automatisieren.
5. Binden Sie Ihr Publikum ein: Verwenden Sie Broadcasting und Sequenznachrichten, um personalisierte Updates und Werbeaktionen zu senden.
6. Analysieren und optimieren Sie: Verfolgen Sie die Leistung und verfeinern Sie Ihre Chatbot-Strategie, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Warum ist BotSailor wichtig?

BotSailor zentralisiert Kundeninteraktionen von mehreren Kanälen in einem einzigen, einheitlichen Dashboard. Die Optimierung des Kundenservice verbessert die Reaktionszeiten und erhöht die Effizienz mit KI-Funktionen.

Wo kann ich BotSailor verwenden?

• E-Commerce: Automatisieren Sie Bestellbenachrichtigungen, Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe und den Kundensupport.
• Marketing: Führen Sie zielgerichtete Marketingkampagnen durch, sammeln Sie Leads und bewerben Sie Produkte/Dienstleistungen.
• Kundenservice: Bieten Sie sofortigen Support, beantworten Sie FAQs und lösen Sie Kundenprobleme.
• Vertrieb: Führen Sie Kunden durch den Verkaufstrichter, bieten Sie personalisierte Empfehlungen und schließen Sie Geschäfte ab.

Wie kann ich mit BotSailor am besten etwas tun?

• Automatisieren: Nutzen Sie die Funktionen von BotSailor wie AI Bot Reply, um die Konversation zu automatisieren.
• Personalisieren: Erstellen Sie benutzerdefinierte Nachrichten, die so programmiert sind, dass sie die Posteingänge Ihrer Kunden zu bestimmten Zeiten erreichen, ihre Aufmerksamkeit erregen und ihr Interesse effektiv aufrechterhalten.

Hauptmerkmale:

• Omnichannel Shared Inbox: Verwalten Sie Konversationen von mehreren Plattformen an einem Ort.
• Visueller Drag-and-Drop-Fluss-Builder: Entwerfen Sie Chatbot-Abläufe ohne Programmierung.
• KI-gestützter Assistent: Trainieren Sie Ihren Chatbot mit benutzerdefinierten Daten, um intelligente Antworten zu geben.
• Webhook-Workflow: Automatisieren Sie Geschäftsprozesse mit Integrationen zu Drittanbieteranwendungen.
• WhatsApp-Katalogintegration: Verkaufen Sie Produkte direkt in WhatsApp.
• Mobile App: Verwalten Sie Kundengespräche unterwegs.
• White-Label-Lösung: Bieten Sie Chatbot-Lösungen unter Ihrer eigenen Marke an.

Integrationen:

• E-Commerce-Plattformen: WooCommerce, Shopify
• Payment Gateways: PayPal, Stripe, Razorpay, WhatsApp Pay
• Marketing-Tools: Zapier, Google Forms, WPForms, Google Sheet
• E-Mail-Marketing-Dienste: Mailchimp, Active Campaign, Brevo

Kundenerfolg:

BotSailor hat eine Benutzerzufriedenheitsrate von 98 %, eine operative Genauigkeit von 95 % erreicht und verarbeitet täglich über 10 Millionen automatisierte Antworten. Kunden haben das reaktionsschnelle Support-Team und das kontinuierliche Engagement für Innovation gelobt.